口腔门诊护士接待流程.pptxVIP

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2025-01-09 发布于黑龙江
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口腔门诊护士接待流程.pptx

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口腔门诊护士接待流程;接待前准备工作

患者接待与初步沟通

分诊与安排就诊顺序

治疗过程中的配合与护理

结束就诊与送别患者;01;保持诊室环境整洁、干净，确保无灰尘、污物等。;穿着干净、整洁的护士服，佩戴工作牌。;诊疗用品;02;问候与微笑;;;03;了解患者口腔疼痛程度、病变部位及性质等，为分诊提供依据。;协调医生资源;向患者详细介绍口腔门诊的就诊流程，包括挂号、就诊、检查、治疗等环节。;04;;及时处理异常情况;口腔卫生宣教;05;将患者本次就诊的所有病历资料进行分类、整理和装订，确保病历的完整性和准确性。;询问患者满意度并收集反馈意见;送别患者;THANKS