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甲方：XXX

乙方：XXX

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劳务分包合同保洁服务过程中的沟通

本合同目录一览

1.沟通渠道与方式

1.1沟通渠道的选择

1.2沟通方式的确定

2.沟通内容与范围

2.1服务质量要求

2.2工作进度与安排

2.3问题和解决方案

3.沟通频率与时间

3.1沟通频率的设定

3.2沟通时间的约定

4.沟通记录与存档

4.1沟通记录的整理

4.2沟通记录的存档方式

5.沟通责任与义务

5.1分包方责任

5.2业主方责任

6.沟通必威体育官网网址与合规

6.1沟通内容的必威体育官网网址

6.2沟通合规性要求

7.沟通争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决流程

8.沟通效果的评估

8.1沟通效果的评价标准

8.2沟通效果的评估方法

9.沟通工具与设备

9.1沟通工具的选择

9.2沟通设备的提供

10.沟通成本与预算

10.1沟通成本的计算

10.2沟通预算的制定

11.沟通培训与指导

11.1沟通培训的内容

11.2沟通指导的方式

12.沟通变更与调整

12.1沟通变更的条件

12.2沟通调整的程序

13.沟通终止与解除

13.1沟通终止的条件

13.2沟通解除的程序

14.沟通其他事项

14.1其他沟通事项的约定

14.2其他沟通事项的处理

第一部分：合同如下：

1.沟通渠道与方式

1.1沟通渠道的选择

（1）电话：双方应提供有效的联系电话，确保在第一时间内能够取得联系。

（2）电子邮件：双方应提供有效的电子邮箱地址，用于非紧急情况的沟通。

（3）现场会议：对于重要事项，双方应约定具体的时间、地点举行现场会议。

1.2沟通方式的确定

（1）口头沟通：适用于日常工作的简单事项。

（2）书面沟通：适用于需要明确记录和确认的事项，如工作计划、进度报告等。

（3）会议沟通：适用于需要讨论和协调的事项。

2.沟通内容与范围

2.1服务质量要求

沟通内容应包括对保洁服务质量的要求，如清洁标准、卫生要求等。

2.2工作进度与安排

沟通内容应包括保洁工作的进度安排，包括每个阶段的任务、时间节点等。

2.3问题和解决方案

沟通内容应包括工作中出现的问题及相应的解决方案。

3.沟通频率与时间

3.1沟通频率的设定

双方应根据实际情况设定沟通频率，一般包括每日、每周、每月等。

3.2沟通时间的约定

沟通时间应提前约定，并确保双方都能在约定的时间内参与沟通。

4.沟通记录与存档

4.1沟通记录的整理

每次沟通后，双方应及时整理沟通记录，包括沟通时间、内容、参与人员等。

4.2沟通记录的存档方式

沟通记录应采用电子文档或纸质文档的方式存档，并确保存档的安全性。

5.沟通责任与义务

5.1分包方责任

分包方应负责及时、准确地向业主方汇报工作进度和质量情况。

5.2业主方责任

业主方应负责对分包方的工作进行监督和指导，确保保洁服务质量。

6.沟通必威体育官网网址与合规

6.1沟通内容的必威体育官网网址

双方应确保沟通内容的必威体育官网网址性，不得向无关第三方泄露。

6.2沟通合规性要求

沟通内容应符合国家法律法规和行业标准，不得违反相关规定。

7.沟通争议解决

7.1争议解决方式

对于沟通过程中产生的争议，双方应通过友好协商解决。

7.2争议解决流程

如协商不成，双方可提交仲裁机构进行仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。

8.沟通效果的评估

8.1沟通效果的评价标准

（1）信息传递的及时性和准确性；

（2）问题解决的效率和质量；

（3）双方满意度的调查结果。

8.2沟通效果的评估方法

（1）定期收集和整理沟通记录，分析沟通效果；

（2）通过满意度调查，了解双方对沟通的满意程度；

（3）根据工作进度和质量的改善情况，评估沟通效果。

9.沟通工具与设备

9.1沟通工具的选择

（1）实用性：选择能够满足实际工作需要的沟通工具；

（2）易用性：选择操作简便、易于使用的沟通工具；

（3）安全性：确保沟通工具具备必要的安全保障措施。

9.2沟通设备的提供

双方应提供必要的沟通设备，如电话、电脑、打印机等，确保沟通渠道畅通。

10.沟通成本与预算

10.1沟通成本的计算

（1）通信费用：包括电话费、网络费等；

（2）设备维护费用：包括通信设备、办公设备的维护费用；

（3）培训费用：包括沟通技能培训的费用。

10.2沟通预算的制定

双方应根据实际情况制定沟通预算，并定期对预算进行审核和调整。

11.沟通培训与指导

11.1沟通培训的内容

（1）沟通技巧培训；

（2）团队协作培训；

（3）问题解决技巧培训。

11.2沟通指导的