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2024版特色定制家居装修售后服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期

1.3合同编号

1.4合同签订地点

2.服务内容与范围

2.1售后服务项目

2.2服务范围界定

2.3服务项目说明

3.服务期限与时间

3.1售后服务期限

3.2服务响应时间

3.3服务时间安排

4.服务费用与支付

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

5.2服务质量标准

5.3质量监督与验收

6.服务流程与操作

6.1服务流程说明

6.2服务操作规范

6.3服务进度跟踪

7.必威体育官网网址与隐私保护

7.1必威体育官网网址条款

7.2隐私保护措施

7.3信息披露限制

8.争议解决与违约责任

8.1争议解决方式

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.合同附件与补充

10.1合同附件

10.2补充协议

11.合同生效与履行

11.1合同生效条件

11.2合同履行方式

11.3合同履行地点

12.合同变更与通知

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3通知方式与送达

13.合同解除与终止后的处理

13.1合同解除后的处理

13.2合同终止后的处理

13.3责任与义务的承担

14.合同其他约定

14.1其他约定事项

14.2其他约定解释权

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.1.1甲方名称：____________________

1.1.2甲方地址：____________________

1.1.3乙方名称：____________________

1.1.4乙方地址：____________________

1.2合同签订日期：____年__月__日

1.3合同编号：____________________

1.4合同签订地点：____________________

2.服务内容与范围

2.1售后服务项目

2.1.1保修期内维修服务

2.1.2保修期外维修服务

2.1.3定期保养服务

2.1.4故障排除服务

2.2服务范围界定

2.2.1服务范围包括但不限于家居产品及其配件的维修、保养和故障排除

2.2.2服务范围不包括人为损坏、自然灾害、不可抗力等原因导致的维修需求

2.3服务项目说明

2.3.1保修期内维修服务：甲方产品在保修期内出现非人为损坏的，乙方负责免费维修或更换

2.3.2保修期外维修服务：甲方产品在保修期外出现故障，乙方提供有偿维修服务

2.3.3定期保养服务：乙方为甲方提供家居产品的定期保养，包括清洁、润滑、检查等

2.3.4故障排除服务：乙方接到甲方故障报告后，及时响应并提供解决方案

3.服务期限与时间

3.1售后服务期限

3.1.1保修期：自产品交付之日起计算，具体保修期限以产品说明书为准

3.2服务响应时间

3.2.1保修期内维修服务：乙方应在接到甲方维修申请后24小时内响应

3.2.2保修期外维修服务：乙方应在接到甲方维修申请后48小时内响应

3.3服务时间安排

3.3.1工作时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00

3.3.2非工作时间：乙方提供紧急服务，具体时间以实际情况为准

4.服务费用与支付

4.1服务费用总额

4.1.1保修期内维修服务：免费

4.1.2保修期外维修服务：根据维修项目及所需材料等因素确定

4.2费用支付方式

4.2.1保修期内维修服务：无需支付费用

4.2.2保修期外维修服务：甲方应在维修完成后支付相应费用

4.3费用支付时间

4.3.1保修期内维修服务：无需支付

4.