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云备份与恢复服务合同
合同编号:__________
甲方基本信息:
名称:__________
公司名称:__________
地址:__________
乙方基本信息:
名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章:定义与术语
1.1定义
除非本合同另有规定,以下术语应具有以下含义:
“云备份服务”指乙方提供的数据备份服务,通过互联网将甲方的数据存储在乙方的服务器上。
“恢复服务”指乙方提供的,在甲方数据丢失或损坏时,通过乙方存储的数据进行恢复的服务。
“服务期”指本合同自生效之日起至合同终止或解除之日止的时间段。
1.2术语解释
本合同中使用的其他术语,除非上下文另有明确要求,其解释应与本合同的目的和内容相一致。
第二章:服务内容与范围
2.1服务内容
乙方应向甲方提供云备份与恢复服务,包括但不限于以下内容:
(1)定期自动备份甲方指定数据;
(2)为甲方提供数据恢复服务;
(3)提供必要的客户支持和技术咨询。
2.2服务范围
乙方向甲方提供的服务限于以下范围:
(1)乙方仅对甲方提供的数据进行备份与恢复;
(2)乙方不涉及甲方数据的实际使用和处理;
(3)乙方不对甲方数据的真实性和准确性负责。
第三章:服务期限与费用
3.1服务期限
本合同的服务期限为______年,自合同生效之日起计算。
3.2费用支付
甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
(1)服务费用为人民币______元/年;
(2)甲方应于合同生效后______日内支付首期服务费用;
(3)后续服务费用按年支付,甲方应在每个服务期满前______日内支付。
第四章:甲方的权利与义务
4.1甲方的权利
(1)甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的云备份与恢复服务;
(2)甲方有权要求乙方按照约定的服务标准提供服务;
(3)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和投诉。
4.2甲方的义务
(1)甲方应保证其数据的真实性、合法性和准确性;
(2)甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用;
(3)甲方不得利用乙方提供的服务从事任何违法活动。
第五章:乙方的权利与义务
5.1乙方的权利
(1)乙方有权按照本合同的约定收取服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的资料和信息,以便乙方提供云备份与恢复服务;
(3)乙方有权对甲方使用服务的情况进行监督和管理。
5.2乙方的义务
(1)乙方应按照约定的服务标准向甲方提供云备份与恢复服务;
(2)乙方应保证甲方数据的安全性和完整性;
(3)乙方应及时响应甲方的客户支持和技术咨询需求。
第六章:服务保证与责任限制
6.1服务保证
乙方承诺其提供的云备份与恢复服务能够达到以下标准:
(1)数据备份成功率不低于99.9%;
(2)数据恢复成功率不低于99.9%;
(3)客户支持响应时间不超过4小时。
6.2责任限制
除法律法规另有规定外,乙方对以下情况不承担责任:
(1)甲方数据损失或损坏,由于甲方原因导致,包括但不限于甲方设备故障、操作失误等;
(2)甲方未能按照乙方要求采取必要的预防措施,导致数据损失或损坏;
(3)不可抗力因素导致的服务中断或数据损失。
第七章:数据安全与隐私保护
7.1数据安全
乙方应采取合理的技术措施和管理措施,保证甲方数据的安全,包括但不限于:
(1)采用加密技术对数据进行传输和存储;
(2)建立严格的数据访问权限控制制度;
(3)定期进行数据安全审计和风险评估。
7.2隐私保护
乙方承诺对甲方数据必威体育官网网址,并遵守以下规定:
(1)除非法律法规要求或甲方同意,乙方不得向任何第三方披露甲方数据;
(2)乙方不得将甲方数据用于任何非本合同目的的其他用途;
(3)乙方应在合同终止或解除后,按照甲方要求删除或返还甲方数据。
第八章:违约责任
8.1甲方违约
如甲方违反本合同的任何条款,乙方有权采取以下措施:
(1)要求甲方立即停止违约行为;
(2)要求甲方支付违约金,违约金为本合同约定的服务费用的______%;
(3)在甲方违约情形持续的情况下,乙方有权解除本合同。
8.2乙方违约
如乙方违反本合同的任何条款,甲方有权采取以下措施:
(1)要求乙方立即停止违约行为;
(2)要求乙方赔偿因违约给甲方造成的直接损失;
(3)在乙方违约情形持续的情况下,甲方有权解除本合同。
第九章:合同的变更与终止
9.1合同变更
本合同的任何修改和补充,均应以书面形式作出,并经双方签署后生效。
9.2合同终止
本合同在以下情况下终止:
(1)合同期限届满,双方未续签;
(2)双方达成书面一致,提前终止本合同;
(3)一方严重违反本合同,另一方有权解除合同。
第十章:争议解决
10.1争议解决方式
双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商
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