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云备份与恢复服务合同.docVIP

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云备份与恢复服务合同

合同编号:__________

甲方基本信息:

名称:__________

公司名称:__________

地址:__________

乙方基本信息:

名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

第一章:定义与术语

1.1定义

除非本合同另有规定,以下术语应具有以下含义:

“云备份服务”指乙方提供的数据备份服务,通过互联网将甲方的数据存储在乙方的服务器上。

“恢复服务”指乙方提供的,在甲方数据丢失或损坏时,通过乙方存储的数据进行恢复的服务。

“服务期”指本合同自生效之日起至合同终止或解除之日止的时间段。

1.2术语解释

本合同中使用的其他术语,除非上下文另有明确要求,其解释应与本合同的目的和内容相一致。

第二章:服务内容与范围

2.1服务内容

乙方应向甲方提供云备份与恢复服务,包括但不限于以下内容:

(1)定期自动备份甲方指定数据;

(2)为甲方提供数据恢复服务;

(3)提供必要的客户支持和技术咨询。

2.2服务范围

乙方向甲方提供的服务限于以下范围:

(1)乙方仅对甲方提供的数据进行备份与恢复;

(2)乙方不涉及甲方数据的实际使用和处理;

(3)乙方不对甲方数据的真实性和准确性负责。

第三章:服务期限与费用

3.1服务期限

本合同的服务期限为______年,自合同生效之日起计算。

3.2费用支付

甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:

(1)服务费用为人民币______元/年;

(2)甲方应于合同生效后______日内支付首期服务费用;

(3)后续服务费用按年支付,甲方应在每个服务期满前______日内支付。

第四章:甲方的权利与义务

4.1甲方的权利

(1)甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的云备份与恢复服务;

(2)甲方有权要求乙方按照约定的服务标准提供服务;

(3)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和投诉。

4.2甲方的义务

(1)甲方应保证其数据的真实性、合法性和准确性;

(2)甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用;

(3)甲方不得利用乙方提供的服务从事任何违法活动。

第五章:乙方的权利与义务

5.1乙方的权利

(1)乙方有权按照本合同的约定收取服务费用;

(2)乙方有权要求甲方提供必要的资料和信息,以便乙方提供云备份与恢复服务;

(3)乙方有权对甲方使用服务的情况进行监督和管理。

5.2乙方的义务

(1)乙方应按照约定的服务标准向甲方提供云备份与恢复服务;

(2)乙方应保证甲方数据的安全性和完整性;

(3)乙方应及时响应甲方的客户支持和技术咨询需求。

第六章:服务保证与责任限制

6.1服务保证

乙方承诺其提供的云备份与恢复服务能够达到以下标准:

(1)数据备份成功率不低于99.9%;

(2)数据恢复成功率不低于99.9%;

(3)客户支持响应时间不超过4小时。

6.2责任限制

除法律法规另有规定外,乙方对以下情况不承担责任:

(1)甲方数据损失或损坏,由于甲方原因导致,包括但不限于甲方设备故障、操作失误等;

(2)甲方未能按照乙方要求采取必要的预防措施,导致数据损失或损坏;

(3)不可抗力因素导致的服务中断或数据损失。

第七章:数据安全与隐私保护

7.1数据安全

乙方应采取合理的技术措施和管理措施,保证甲方数据的安全,包括但不限于:

(1)采用加密技术对数据进行传输和存储;

(2)建立严格的数据访问权限控制制度;

(3)定期进行数据安全审计和风险评估。

7.2隐私保护

乙方承诺对甲方数据必威体育官网网址,并遵守以下规定:

(1)除非法律法规要求或甲方同意,乙方不得向任何第三方披露甲方数据;

(2)乙方不得将甲方数据用于任何非本合同目的的其他用途;

(3)乙方应在合同终止或解除后,按照甲方要求删除或返还甲方数据。

第八章:违约责任

8.1甲方违约

如甲方违反本合同的任何条款,乙方有权采取以下措施:

(1)要求甲方立即停止违约行为;

(2)要求甲方支付违约金,违约金为本合同约定的服务费用的______%;

(3)在甲方违约情形持续的情况下,乙方有权解除本合同。

8.2乙方违约

如乙方违反本合同的任何条款,甲方有权采取以下措施:

(1)要求乙方立即停止违约行为;

(2)要求乙方赔偿因违约给甲方造成的直接损失;

(3)在乙方违约情形持续的情况下,甲方有权解除本合同。

第九章:合同的变更与终止

9.1合同变更

本合同的任何修改和补充,均应以书面形式作出,并经双方签署后生效。

9.2合同终止

本合同在以下情况下终止:

(1)合同期限届满,双方未续签;

(2)双方达成书面一致,提前终止本合同;

(3)一方严重违反本合同,另一方有权解除合同。

第十章:争议解决

10.1争议解决方式

双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商

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