企业管理思想上.pptVIP

但在特殊情况下，为了克服由于统一指挥而产生的信息传递延误，法约尔设计出一种“跳板”原则，也称“法约尔桥”(Fayolbridge)或“法约尔跳板”。指管理机构中，最高一级到最低一级应该建立:关系明确的职权等级系列，这既是执行权力的线路，也是信息传递的渠道。一般情况下不要轻易违反。0201等级链等级链：最高一级到最低一级职权等级系列：质量技术工艺不变特殊情况下，由于统一指挥信息传递延误，法提出可在F和P之间搭一个“桥”，使两个部门能够直接传递信息，既简单又迅速。若E和O授权各自的下属F和P直接联系，F和P把共同商定的事情及时向各自的上级汇报，那么等级链的原则就得到遵守，组织效率又能大大提高——克服打报告，实现现场解决例：绩效考核-计时改为计件-赋予工头质量检验权；跳板原则使得侧向联系可以迅速有效地进行,而且既不使路线负担过重又维护了统一指挥原则、捍卫了等级原则按部就班的等级决策可能导致高效率的建议石沉大海，杳无音信，被无限期搁置——B区上课法约尔“当一个职员迫于就某个问题做出决定并且又得不到上司的帮助和支持时，他就必须具有足够的勇气和自由，根据由整体利益规定的原则做出决定。”01秩序02公正03保持人员的稳定04首创精神05团结精神06俞敏洪（三）马克斯·韦伯简介：MaxWeber，1846-1920“理想的行政组织体系理论”组织理论之父《社会组织与经济组织》韦伯＋马克思＋爱因斯坦社会学三大“奠基人”之一（迪尔凯姆＋齐美尔）主要贡献：官僚制(科层组织)理论的提出官僚制≠官僚主义官僚制的含义:一种以法理型权威(统治)为基础，具有专业化功能和固定的规章制度，设科(部)分层的现代社会所特有的组织制度或管理形式。合理的专业分工层级节制的权力等级系统依照规程办事的运作机制官僚制的特征01形式正规的决策文书和档案制定一整套严密的规则程序，来规范组织及其成员的行为,以保证整个组织工作的一致性,明确性,不可随心所欲02第三章：企业管理思想第三章：企业管理思想（上篇）传统经验管理科学（古典）管理思想第四章：企业管理思想（下篇）行为科学理论现代管理理论管理理论融合与发展第一节：传统经验管理从18世纪末至20世纪初一百多年时间资本主义企业早期管理阶段早期企业管理思想的产生：传统经验管理理论背景：工业革命：手工业——大机器生产现实问题：劳动社会化，分工，减少成本更多盈利亚当·斯密简介：AdamSmith,1723-1790英国古典经济学家，资产阶级经济学的鼻祖对早期管理思想贡献最大1776年，《国富论》，系统阐述了劳动价值论和劳动分工的理论，对劳动分工的问题，提出了深刻而明确的管理思想。劳动是国民财富的源泉，劳动创造的价值是工资和利润的源泉，并经过分析得出了工资越低，利润就越高；工资越高，利润就越低得结论。01斯密在分析增进劳动生产力的因素时，特别强调了分工的作用，分工可以提高劳动生产率：02主要思想：工人重复完成单项操作，有利于提高每个专业工人的劳动熟练程度；减少工作变换，有利于节省工作转换所损失的时间；工人的注意力在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进机器设备；现实启示：工资（工人）和利润（资本家）此消彼长，很难调和，揭示了资本主义经营管理的中心问题和剥削本质。劳动分工具有重要价值壹贰评价：简介：RobertOwen，1771-1858英：著名的工业家和改革家，被称为“现代人本管理之父”伟大的空想社会主义者1799，新拉纳克工厂1823年，“新和谐村”共产主义“劳动公社”提出重视工厂管理工作中人的因素，工厂企业应该致力于对人力资源的开发和投资颜色管理：废除惩罚，强调人性化管理最早注意到企业内部人力资源的重要性开创层级管理的先河：部门主管考核员工，经理考核部门主管，辅之以越级申诉制度黑、蓝、黄、白设立工人医疗和养老金制度等提高童工就业年龄：性格陶冶馆改进工人劳动和住宿条件：树木成荫，花草成行缩短工人工作时间：13-14——10.5小时晚间文娱中心提供免费午餐改革实验：新拉纳克由此成为英国的模范社区1认为重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获取更多的利润，花在改善工人待遇和劳动条件上的投资，他会给你加倍的补偿。2最大贡献：摈弃了过去那种把工人当作工具的做法3实验成果:（三）查尔斯·巴贝奇简介：CharlesBabbage,1792-1871《论机器和制造业的经济》剑桥大学数学教授，毕业留校，24岁最大贡献：把技术手段应用到管理上来，早期运筹学和管理科学的鼻祖。1