物业服务人员安全责任明确协议（2024年度）一.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

物业服务人员安全责任明确协议（2024年度）一

本合同目录一览

1.安全责任概述

1.1物业服务人员的安全责任

1.2物业服务人员的安全培训

1.3物业服务人员的安全管理

2.物业服务人员的行为规范

2.1遵守法律法规

2.2遵守物业管理规定

2.3遵守职业道德

3.物业服务人员的安全操作

3.1设备操作安全

3.2消防设施操作安全

3.3应急处理操作安全

4.物业服务人员的安全防护

4.1个人防护装备的穿戴

4.2安全防护设施的设置

4.3应急预案的制定与执行

5.物业服务人员的安全监督

5.1安全巡查

5.2安全检查

5.3安全事件报告与处理

6.物业服务人员的安全培训与教育

6.1定期安全培训

6.2安全知识宣传与教育

6.3安全技能训练

7.物业服务人员的安全考核

7.1安全知识考核

7.2安全技能考核

7.3安全绩效考核

8.物业服务人员的安全奖惩

8.1安全奖励制度

8.2安全处罚制度

8.3安全激励措施

9.物业服务人员的安全信息记录与报告

9.1安全日志记录

9.2安全事故报告

9.3安全统计分析报告

10.物业服务人员的安全沟通与协作

10.1内部安全沟通

10.2外部安全协作

10.3安全信息共享

11.物业服务人员的安全设备与管理

11.1安全设备的维护与检查

11.2安全设备的更新与改造

11.3安全管理系统的建立与维护

12.物业服务人员的安全环境管理

12.1安全环境的评估与改善

12.2安全隐患的排查与治理

12.3安全标志的设置与管理

13.物业服务人员的安全事故处理

13.1安全事故的调查与分析

13.2安全事故的责任认定

13.3安全事故的处理与跟进

14.物业服务人员的安全保障措施

14.1安全风险的识别与评估

14.2安全防护措施的落实

14.3安全事故的预防与控制

第一部分：合同如下：

第一条安全责任概述

1.1物业服务人员的安全责任

物业服务人员应严格遵守国家和地方有关安全生产的法律、法规和标准，确保在提供物业服务过程中的人身安全和财产安全。物业服务人员需对服务过程中可能存在的安全风险进行识别和评估，并采取相应的预防措施。物业服务人员应积极参与安全管理，发现问题及时报告并处理。

1.2物业服务人员的安全培训

物业服务人员应定期参加由甲方组织的安全培训，学习国家安全生产法律法规、物业管理规定及本合同约定的安全知识。物业服务人员应通过培训，掌握相应的操作技能和安全防护措施，提高安全意识。

1.3物业服务人员的安全管理

甲方应建立健全物业服务人员安全管理体系，制定安全管理制度、操作规程和应急预案，并对物业服务人员进行安全管理和监督。甲方应定期对物业服务人员进行安全绩效考核，确保其安全职责的落实。

第二条物业服务人员的行为规范

2.1遵守法律法规

物业服务人员应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律、法规和标准，确保在提供物业服务过程中的人身安全和财产安全。物业服务人员不得违反国家及地方政策，不得从事违法、违规行为。

2.2遵守物业管理规定

物业服务人员应遵守甲方的物业管理规定，包括但不限于门禁管理、消防安全管理、设施设备管理等，确保物业管理区域的秩序和安全。

2.3遵守职业道德

物业服务人员应遵守职业道德，诚实守信，为业主提供优质、高效的物业服务。物业服务人员应尊重业主，不得损害业主利益，不得利用职务之便谋取私利。

第三条物业服务人员的安全操作

3.1设备操作安全

物业服务人员在操作电梯、消防设施、供排水设施等设备时，应严格按照操作规程进行，确保设备安全运行。物业服务人员应定期对设备进行检查、维护，发现问题及时报告并处理。

3.2消防设施操作安全

物业服务人员应熟练掌握消防设施的操作方法，定期进行消防演练，确保在火灾等紧急情况下能迅速、准确地操作消防设施，保障人员安全。

3.3应急处理操作安全

物业服务人员应掌握应急处理操作技能，包括但不限于突发事件应对、事故救援、应急处置等。在紧急情况下，物业服务人员应迅速采取措施，确保人身安全和财产安全。

第四条物业服务人员的安全防护

4.1个人防护装备的穿戴

物业服务人员在进行高处作业、机械操作、电力作业等高风险作业时，应穿戴必要的个人防护装备，如安全帽、安全带、防护眼镜、防护手套等。

4.2安全防护设施的设置

甲方应在物业管理区域设置必要的安全防护设施，如安全警示标志、防护栏杆、防护网