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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

华为《以客户为中心》读后感范文8篇

华为《以客户为中心》读后感范文1

通过阅读《以客户为中心》这本书，使我为华为三十年恪守“以

客户为中心”的价值主张所感叹，同时也为华为把这一核心价值观在

一个多达十八万人的大企业里践行到位所折服。也正是因为华为三十

年如一的始终坚守“以客户为中心”，把客户的需求放在首位，不断

满足客户的需求，不断扩宽发展市场，才能成为世界的通信企业巨头。

华为的很多优秀的管理理念值得我们学习和借鉴。

为客户服务是华为存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。

坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进

而成就客户。为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评

价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值，使华为从1987

年只有6名员工、2万元注册资金，发展到30年后的今天，年销售额

突破6000亿元，成为全球信息与通信技术行业的领导者，创造了中国

乃至世界企业发展史上的奇迹。

华为把客户需求作为公司发展的源动力。2002年华为进军国际市

场时，任正非激励员工“满足客户需求才会有我们的生存之路。市场

需求还是要满足的，困难还是要克服的。如果员工说我们现在年轻，

还嫩，长大后再给你打仗，这是不行的，市场不相信眼泪，我们只有

拼，才能冲过去。”华为就是这样以客户的需求为导向，哪里有需求，

华为就到哪里。华为靠30年持续的艰苦奋斗和执着追求，足迹踏遍世

界各地，从欧洲到非洲，从亚洲到美洲，从珠峰到海底，无论是面临

战乱、疾病还是自然灾害，都没有阻挡华为人前进的脚步，8000多米

的珠峰，零下40℃的北极、南极以及穷苦的非洲大地……到处都可以

看到华为人奋斗的身影。

我认为华为成功的根源就是华化的企业文化，正如任正非所说：

“人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁

矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。”华

为人靠着30年的艰苦奋斗和始终如一的践行企业文化，最终成就了今

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

天的辉煌。

我们的企业九三集团也同样如此，33年来始终坚守“诚信、责任、

敬业、忠诚”的核心价值观，把“为社会提供健康食品，让每一个九

三人都有成就感归属感和幸福感”作为企业使命，秉持对产品品质的

极致追求，匠心打造，良心铸就，使“九三”品牌逐步成为消费者心

目中健康食用油的代表。企业规模也由1985年6万吨的小厂发展成为

年加工大豆1200万吨的企业集团。2018年，“九三”品牌凭借卓越

的品质、优秀的市场口碑以317.98亿元的品牌价值荣登品牌榜第158

位，已经成为中国食用油代表性品牌。

“使命呼唤担当，初心引领未来”。我坚信像华为、九三这样有

责任、有担当，不忘初心，坚守理想信念的企业一定会在与客户的共

同成长中实现企业的长远持续发展。

华为《以客户为中心》读后感范文2

在当前十分激烈的市场竞争中，华为公司能够成为众多国产品牌

中的佼佼者，其管理理念和经营思想是值得每一个企业去学习的。通

读《以客户为中心》后，华为公司“以客户为中心”的企业文化深深

震撼了我，让我在立足于自身岗位的基础上，有所感、有所悟。

每个公司都有他独特的发展历程，学习和借鉴一个企业的成功之

道不能一味地模仿，也不能将