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2024版智能设备维护与技术支持服务合同99094
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人或授权代表
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.服务内容与范围
2.1服务项目概述
2.2服务内容详细说明
2.3服务范围界定
3.服务期限
3.1服务起始时间
3.2服务结束时间
3.3服务期限调整
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
4.4付款方式变更
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
5.2质量问题处理流程
5.3质量保证期限
6.技术支持
6.1技术支持方式
6.2技术支持响应时间
6.3技术支持人员资质
7.设备维护
7.1设备维护项目
7.2设备维护频率
7.3设备维护流程
8.数据安全与必威体育官网网址
8.1数据安全要求
8.2数据必威体育官网网址措施
8.3数据泄露责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿计算
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决地点
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后果
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止程序
13.合同附件
13.1附件一：服务清单
13.2附件二：技术支持方案
13.3附件三：必威体育官网网址协议
14.其他约定事项
14.1通知方式
14.2合同份数
14.3合同附件
14.4合同变更与补充
14.5合同签署日期
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：科技有限公司
乙方：智能设备有限公司
1.2合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方地址
甲方地址：省市区街道号
乙方地址：省市区街道号
1.4合同双方联系方式
第二条服务内容与范围
2.1服务项目概述
本合同服务项目为智能设备维护与技术支持服务。
2.2服务内容详细说明
服务内容包括但不限于设备检查、故障排除、系统升级、数据恢复等。
2.3服务范围界定
服务范围包括甲方所使用的所有智能设备，具体设备清单见附件一。
第三条服务期限
3.1服务起始时间
服务起始时间为2024年1月1日。
3.2服务结束时间
服务结束时间为2024年12月31日。
3.3服务期限调整
如需延长服务期限，双方应提前一个月书面通知对方。
第四条服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币万元整。
4.2费用支付方式
费用支付方式为分期支付，具体支付方式见附件二。
4.3费用支付时间
每次支付时间为服务期内的每月一个工作日。
4.4付款方式变更
如需变更付款方式，双方应提前一个月书面通知对方。
第五条服务质量保证
5.1服务质量标准
服务质量应符合国家相关标准及行业标准。
5.2质量问题处理流程
发现质量问题，乙方应在接到甲方通知后24小时内响应，并在72小时内提出解决方案。
5.3质量保证期限
本合同服务期间，乙方对提供的服务承担质量保证责任。
第六条技术支持
6.1技术支持方式
技术支持方式包括电话、邮件、远程协助等。
6.2技术支持响应时间
乙方应在接到甲方技术支持请求后1小时内响应。
6.3技术支持人员资质
乙方提供的技术支持人员应具备相应的专业资质。
第七条设备维护
7.1设备维护项目
设备维护项目包括但不限于硬件检查、软件更新、系统优化等。
7.2设备维护频率
设备维护频率为每月一次。
7.3设备维护流程
设备维护流程见附件三。
第八条数据安全与必威体育官网网址
8.1数据安全要求
乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性，防止数据泄露、篡改或损坏。
8.2数据必威体育官网网址措施
乙方应对甲方数据必威体育官网网址，不得向任何第三方泄露或公开。
8.3数据泄露责任
如因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。
第九条违约责任
9.1违约情形
包括但不限于：乙方未按时提供服务质量、乙方泄露甲方数据、乙方未按合同约定提供服务等。
9.2违约责任承担
发生违约情形，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。
9.3违约赔偿计算
违约赔偿金额根据实际损失及合同约定进行计算。
第十条争议解决
10.1争议解决方式
双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。
10.2争议解决程序
仲裁委员会应根据双方达成的仲裁协议和仲裁规则进行仲裁。
10.3争议解决地点
仲裁地点为市。
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