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奔驰售后服务接待流程.pptx

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奔驰售后服务接待流程;;01;奔驰C级车系自推出以来,经历了多代车型的发展,不断优化设计和性能。;车型定位;车型配置与性能;02;客户可以通过电话预约服务时间,避免等待。;接待人员需准确记录客户的基本信息,如姓名、联系方式、车辆信息等。;

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