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服务品牌创建情况

服务品牌创建工作开展情况

“效率之窗”服务品牌释义。行政服务中心以审批服务为重点，设计用“sp”作为基本元素，通过对“审批”汉语拼音的第一个字母“s、p”组成一个古代窗棂的几何图案，意喻嘉祥县行政服务中心作为政府部门的窗口，与“效率之窗”服务品牌名称相吻合。整个标志侧看是一个“中”字，线条组合所留出的空间显示出一个变形的“心”字，体现了中心两个字，标志所展现的“x”型体现了行政服务工作的主题。规格的几何图形，体现了审批程序有条不紊、环环相扣，体现了中心服务的高效、规范，整体色调为蓝色也是公正、廉洁的象征。

县行政服务中心作为全县集中对外提供“一站式”行政服务的重要窗口和平台，为加快服务品牌建设，将进一步解放思想，转变作风，着力在完善制度、优化流程、深化改革、强化监督上下功夫，突出做好招商引资项目审批工作，为投资者提供优质、快捷、高效的服务，主要采取以下措施：一是全力全速为招商引资重大项目服务。县行政服务中心对重大项目实行统一入口登记管理，一次性告知客商需办理的相关手续、应准备的资料，并向相关窗口单位下达办理通知书，明确责任人、办理人、办结时限，并及时跟踪督查。二是全面公开审批服务内容。利用电子监察系统，对每个审批事项从受理到办结全过程在《政府门户网站》上及时公开，在大厅制作《项目审批流程图》、《行政审批收费公示栏》，印制《行政审批服务指南》、《明白纸》，全面公开审批程序，审批依据、审批条件，收费标准，收费依据和监督渠道。

三是进一步改进服务方式，变坐等审批为上门服务，定期组织有关窗口负责人到企业现场帮办服务，积极主动帮助企业解决在办理手续中的有关问题，使重大项目审批环节更简、效率更高、费用更少。

扩展阅读：关于深化机关服务品牌创建工作情况汇报

关于深化机关服务品牌创建工作的计划

（汇报稿）

为全面开展机关服务品牌“三级联创”活动，进一步推进机关服务品牌深化、提高。现提出如下方案：

一、召开机关服务品牌建设工作研讨会

由天和企业形象策划公司刘经理围绕“怎样认识机关服务品牌建设、怎样建设机关服务品牌、怎样抓好深化落实”等三个方面进行研讨。同时表彰第一批区级机关服务名牌。大约2个小时。

1、会议时间：8月31日（周三）上午9：002、会议地点：区政府七号楼小礼堂

3、参加范围。加强机关建设领导小组全体成员；区直各部门、单位主要负责人、办公室主任；各街道党工委书记、政工科长；部分社区党组织负责人。约150人左右

4、会议程序：

第一项。宣读表彰通报。对第一批区级机关服务名牌进行表彰。（政系民生（民政局）、精信成城（建管局）、婚育知心（计生委）、事必情注（永清路街道）、数情信达（统计局）、情系万家（永安路街道）

第二项。颁奖。

第三项。讲座。

建议会议由张部长主持，管主任宣读表彰通报。

二、分层次召开座谈会

根据品牌策划需要，召开三个座谈会。

1、基层社区有关人员参加的座谈会；

2、区属企业有关领导参加的座谈会；

3、机关部门主要负责人参加的座谈会。

座谈会由区委组织部负责安排和召集。具体参加人员根据天和企业策划有限公司前期策划需求来定。

通过座谈交流，全面掌握情况，为区级机关服务品牌提炼奠定基础。在合适时候，同区委、区政府有关领导交谈，进一步了解领导思路和想法。

三、区级品牌定格设计阶段

由天和企业策划有限公司完成服务品牌识别系统有关内容设计工作。

四、抓好宣传推介

完成策划以后，通过适当形式，重点加强宣传，提升知名度，扩大影响力。（10月份）

附：

1、委托策划协议书

201*年8月20日

委托策划协议书

委托方（以下简称甲方）：青岛市李沧区策划方（以下简称乙方）：

青岛天和企业形象策划咨询有限公司青岛红蜻蜓企业形象设计工作室

甲乙双方根据《合同法》的有关规定，本着平等自愿的原则，经过友好协商，签定如下协议秉承诺共同遵守。

一、甲方委托乙方进行机关文化策划的主要内容。

1、理念识别系统。主要包括。李沧精神、李沧作风、发展理念、服务理念等四个方面内容。

2、服务品牌识别系统。主要包括。服务品牌名称及释义、品牌用语、宣传用语、品牌推广方案等四个方面内容。

3、视觉识别系统。主要包括。社区标志及标准制图、标准色、中英文标准字体等内容。

4、具体内容以《李沧区机关文化手册》为准。

二、乙方为甲方咨询策划的方