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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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物业服务与业主权益保障协议(2024版)版B版

本合同目录一览

1.物业服务与业主权益保障协议(2024版)

1.1定义与术语解释

1.1.1物业服务

1.1.2业主权益

1.1.3物业公司

1.2物业服务内容与标准

1.2.1物业管理

1.2.2维修与保养

1.2.3安全保障

1.3业主权益保障

1.3.1业主权益的维护

1.3.2业主意见反馈

1.3.3业主投诉处理

1.4费用与支付

1.4.1物业服务费用

1.4.2费用支付方式

1.4.3费用调整与结算

1.5合同的生效与终止

1.5.1合同生效条件

1.5.2合同终止条件

1.5.3合同解除与违约责任

1.6争议解决

1.6.1争议解决方式

1.6.2仲裁机构选择

1.6.3法律适用

1.7必威体育官网网址条款

1.7.1必威体育官网网址信息定义

1.7.2必威体育官网网址义务与期限

1.7.3泄露信息的处理

1.8通知与送达

1.8.1通知方式

1.8.2送达地址与联系方式

1.8.3通知生效时间

1.9合同的修订与补充

1.9.1修订条件

1.9.2补充协议格式

1.9.3修订后的合同生效

1.10第三方受益人

1.10.1第三方受益人定义

1.10.2第三方受益人的权益

1.10.3第三方受益人的责任与义务

1.11不可抗力

1.11.1不可抗力的定义

1.11.2不可抗力事件的处理

1.11.3不可抗力事件的影响与后果

1.12法律与合规

1.12.1遵守法律法规

1.12.2合规审查

1.12.3合同合规性责任

1.13附件

1.13.1附件定义

1.13.2附件的构成与效力

1.13.3附件的补充与修订

1.14签署与日期

1.14.1合同签署人

1.14.2合同签署日期

1.14.3签署地点

第一部分：合同如下：

第一条：定义与术语解释

1.1物业服务

本合同所称物业服务，是指物业公司为业主提供的一定的物业管理、维修与保养、安全保障等服务，具体服务内容与标准详见本合同第二条规定。

1.2业主权益

本合同所称业主权益，是指业主在其物业中享有的合法权益，包括但不限于物业的使用、收益、处置等权利。

1.3物业公司

本合同所称物业公司，是指依法成立，具有物业服务资质，负责物业服务的企业。

第二条：物业服务内容与标准

2.1物业管理

物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，对物业管理区域内的共用部位和共用设施设备进行维修、保养和管理，确保物业管理区域的正常使用。

2.2维修与保养

物业公司应定期对物业管理区域内的共用设施设备进行维修、保养，确保其正常运行。对业主的专有部位，物业公司应按约定提供维修、保养服务。

2.3安全保障

物业公司应采取必要的安全措施，保护物业管理区域内的业主财产安全，维护物业管理区域内的治安、交通、消防等安全秩序。

第三条：业主权益保障

3.1业主权益的维护

物业公司应尊重和保障业主的合法权益，不得损害业主的权益。对业主的投诉、意见和建议，物业公司应及时处理并回复。

3.2业主意见反馈

业主可通过书面、口头或其他方式向物业公司提出意见、建议和投诉。物业公司应对业主的反馈及时处理，并向业主反馈处理结果。

3.3业主投诉处理

物业公司应设立投诉处理机制，对业主的投诉应在24小时内响应，并在7个工作日内作出答复。

第四条：费用与支付

4.1物业服务费用

物业服务费用包括物业管理费、维修保养费、安全费等，具体收费标准和计算方式详见附件。

4.2费用支付方式

业主应按照合同约定和物业管理公司确定的期限、方式支付物业服务费用。

4.3费用调整与结算

物业公司应按照合同