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2024版智能办公自动化计算机软件服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2软件
1.3服务
1.4知识产权
1.5术语
2.合同标的
2.1软件功能
2.2服务内容
2.3技术支持
2.4系统集成
2.5培训
3.合同期限
3.1合同生效日期
3.2合同期限
3.3续约
4.软件许可
4.1许可方式
4.2许可范围
4.3使用限制
4.4许可费用
5.服务费用
5.1费用构成
5.2费用支付方式
5.3付款期限
5.4逾期付款
6.软件维护与升级
6.1维护服务
6.2升级服务
6.3维护费用
6.4升级费用
7.技术支持
7.1支持方式
7.2支持内容
7.3支持期限
7.4支持费用
8.数据安全与隐私保护
8.1数据安全
8.2隐私保护
8.3数据备份
8.4数据恢复
9.知识产权归属
9.1软件知识产权
9.2服务知识产权
9.3知识产权保护
10.违约责任
10.1违约行为
10.2违约责任
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决地点
12.合同解除
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
12.3合同解除后的处理
13.合同生效与终止
13.1合同生效
13.2合同终止
13.3合同解除
14.其他
14.1通知
14.2不可抗力
14.3合同变更
14.4合同附件
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.1.3乙方为软件开发及服务提供商。
1.2软件
1.2.1软件是指乙方根据本合同所提供的智能办公自动化计算机软件及其相关文档。
1.2.2软件包括但不限于办公自动化、文档管理、邮件处理、日程安排等功能模块。
1.3服务
1.3.1服务是指乙方根据本合同所提供的软件安装、配置、升级、维护、技术支持等服务。
1.3.2服务内容包括但不限于现场安装、远程支持、系统优化、故障排除等。
1.4知识产权
1.4.1乙方拥有软件的知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。
1.4.2甲方在使用软件过程中,不得侵犯乙方的知识产权。
1.5术语
1.5.1本合同中使用的术语,除非上下文另有规定,其含义如下:
a.“本合同”指本软件服务合同及其附件。
b.“合同期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。
c.“费用”指甲方根据本合同支付给乙方的软件许可费、服务费等相关费用。
第二条合同标的
2.1软件功能
a.办公自动化:包括文档编辑、表格处理、演示制作等。
b.文档管理:包括文档存储、检索、共享、版本控制等。
c.邮件处理:包括邮件收发、邮件过滤、邮件归档等。
d.日程安排:包括日程规划、提醒、共享等。
2.2服务内容
a.软件安装与配置:在甲方指定地点安装软件,并进行必要的配置。
b.技术支持:提供远程或现场的技术支持服务,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
c.系统集成:将软件与其他系统进行集成,实现数据共享和业务协同。
d.培训:为甲方提供软件操作培训,确保甲方能够熟练使用软件。
2.3技术支持
a.工作时间内的电话支持。
b.工作时间内的远程桌面支持。
c.工作时间内的现场支持。
2.4系统集成
2.4.1乙方应根据甲方需求,将软件与其他系统进行集成,包括但不限于:
a.企业资源规划(ERP)系统。
b.客户关系管理(CRM)系统。
c.供应链管理系统(SCM)。
2.5培训
a.软件操作培训。
b.系统集成培训。
c.技术支持培训。
第三条合同期限
3.1合同生效日期
3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.2合同期限
3.2.1本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。
3.3续约
3.3.1本合同期满前一个月,双方可协商续签本合同。
第四条软件许可
4.1许可方式
4.1.1乙方授予甲方在本合同期限内非独占、不可转让、不可再许可的软件使用许可。
4.2许可范围
4.2.1甲方可在本合同期限内,在甲方指定的地点使用软件。
4.3使用限制
4.3.1甲方不得将软件用于任何非法目的。
4.3.2甲方不得未经乙方许可,复制、修改、翻译、逆向工程、反编译或以其他方式拆解软件。
4.4许可费用
4.4.1甲方应按照本合同约定的费用支付软件许可费用。
第五条服务费用
5.1费用构成
5.1.1服务费用包括但不限于软件许可费、技术支持费、系统集成
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