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社区管理与服务体系建设指南

TOC\o1-2\h\u12709第1章社区管理概述 4

129871.1社区管理的定义与目标 4

197061.2社区管理的发展历程 4

70161.3社区管理与服务体系建设的重要性 4

14221第2章社区服务体系构建 4

286732.1社区服务体系的构成要素 4

303152.2社区服务体系的构建原则 4

42322.3社区服务体系的运作机制 4

17429第3章社区组织与管理架构 4

179103.1社区组织的类型与功能 4

174523.2社区管理架构设计 4

291013.3社区管理团队建设 4

5548第4章社区服务内容与方式 4

300404.1社区服务内容的多元化 4

163304.2社区服务方式的创新 4

324474.3社区服务项目的策划与实施 4

5872第5章社区信息化建设 4

326105.1社区信息化的意义与目标 4

251965.2社区信息平台搭建 4

55975.3社区信息化服务与应用 5

4302第6章社区安全与环境卫生管理 5

80256.1社区安全管理策略 5

307366.2社区环境卫生管理 5

65516.3突发事件应对与处理 5

18411第7章社区文化培育与传承 5

6107.1社区文化的内涵与功能 5

184557.2社区文化活动组织与策划 5

18867.3社区文化的传承与创新 5

2371第8章社区志愿服务体系建设 5

126948.1社区志愿服务的意义与作用 5

99888.2社区志愿服务团队建设与管理 5

210488.3社区志愿服务项目策划与实施 5

27153第9章社区老年人服务体系建设 5

251769.1社区老年人服务需求分析 5

218899.2社区老年人服务内容与方式 5

219459.3社区老年人服务设施建设 5

16110第10章社区青少年服务体系建设 5

842210.1社区青少年服务需求与特点 5

2064310.2社区青少年服务内容与方式 5

2999810.3社区青少年服务项目设计与实践 5

3644第11章社区物业管理与服务 5

235111.1社区物业管理的职责与内容 5

3057411.2社区物业服务质量的提升 5

1513111.3社区物业与居民的互动关系 5

453第12章社区管理与服务体系建设评估 5

48512.1社区管理与服务体系建设评估方法 5

1065212.2社区管理与服务体系建设评估指标体系 5

330412.3社区管理与服务体系建设持续改进策略 5

7072第1章社区管理概述 6

117301.1社区管理的定义与目标 6

173061.2社区管理的发展历程 6

181351.3社区管理与服务体系建设的重要性 6

12885第2章社区服务体系构建 7

19032.1社区服务体系的构成要素 7

71242.2社区服务体系的构建原则 7

215612.3社区服务体系的运作机制 8

30784第3章社区组织与管理架构 8

232193.1社区组织的类型与功能 8

259063.1.1居民委员会 8

61143.1.2社区服务中心 9

46673.1.3社区志愿者组织 9

43933.2社区管理架构设计 9

68823.2.1分工明确 9

145543.2.2层级清晰 9

3753.2.3灵活调整 9

10933.2.4公开透明 9

228733.3社区管理团队建设 9

100693.3.1人才培养 9

257713.3.2激励机制 9

189363.3.3团队协作 10

185803.3.4社区参与 10

28133第4章社区服务内容与方式 10

216174.1社区服务内容的多元化 10

121624.2社区服务方式的创新 10

316524.3社区服务项目的策划与实施 11

8943第5章社区信息化建设 11

243005.1社区信息化的意义与目标 11

221525.2社区信息平台搭建 12

269855.3社区信息化服务与应用 12

3676第6章社区安全与