口腔洽谈师培训.pptxVIP

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2025-01-09 发布于黑龙江
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口腔洽谈师培训.pptx

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口腔洽谈师培训;口腔洽谈师角色认知

口腔基础知识掌握

洽谈技巧提升与实践

客户关系管理与维护

法律法规与职业风险防范

培训总结与未来发展规划;01;口腔洽谈师是口腔医院或诊所的重要成员，负责与患者进行沟通，解答患者的疑问，提供专业的口腔治疗建议和方案，并协助医生完成治疗计划。;;患者沟通技巧与策略;团队协作;02;包括牙釉质、牙本质、牙髓等组成部分及其功能。;口腔癌;牙齿美容修复技术概览;数字化口腔技术;03;;根据患者口腔状况、治疗期望等因素，分析患者潜在需求。;根据患者需求和口腔状况，制定切实可行的治疗方案。;;04;通过线上（如社交媒体、网站等）和线下（如展会、活动等）途径收集客户资料。;定期回访及关怀活动组织实施;;客户关系优化;05;;洽谈过程中法律风险识别及应对;患者权益保护政策宣传落实;个人职业安全防护意识提升;06;全面学习了口腔医学、沟通技巧、销售技巧等方面的知识。;活动目的;;随着口腔医疗行业的不断发展，口腔洽谈师的需求将会持续增长，同时市场竞争也将更加激烈。;THANKS