2024年初级社会工作者《社会工作综合能力》5星必备考点集锦.pdf

2024年社会工作者《初级能力》五星必备考点集锦

红色字体加粗、着重号（历年出题考点-词眼）紫色字体加粗、单下划线（高频考点）

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蓝色字体加粗（一般考点、口诀、拓展内容等）绿色字体加粗（历年真题年份、题型）

第一章社会工作的内涵、原则及主要领域

★★★★★考点1：社会工作的特点

【2015单、2016单、2018单、2019单、2020单、2021单、2022单】

（一）专业助人活动

社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。

（二）注重专业价值

专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。社会工作是解决社会问题的

重要方法，它以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标。

（三）强调专业方法

专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。

（四）注重实践

要求社会工作者有理论联系实际的能力，而且要有根据情况的变化，合理运用工作方法与技巧的能力。

（五）互动合作

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社会工作是社会工作者与服务对象双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而

解决困难的过程。

（六）多方协同

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很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。

★★★★★考点2：社会工作的目标

【2015单、2016单、2017单多、2018单、2019单、2020单、2021多】

类型具体目标具体做法

解救危难保护生命，维护基本生存

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对个体的影响：困难＜危难

缓解困难

．．．．缓解压力，克服困难，恢复正常生活

服务对象层面人是有潜能的，充分挖掘个人潜能，调动其内在积极性，并配以外部

激发潜能

．．．．条件，帮助其走出困境

通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体

促进发展

．．．．得到发展，实现自己的人生目标

解决社会问题解决与社会因素有关的问题

社会层面

促进社会公正多方面介入社会生活，对不公正现象进行干预

自由、平等、博爱的价值观，提倡关怀人，尊重人，人格平等，互相

弘扬人道主义

文化层面尊重

促进社会团结发展社会支持网络，建构相互关怀的社会环境，促进社会团结

【备考提示】

1.缓解困难——帮助有困难的人克服困难（困难：不是危及生命的其他困难）【雪中送炭】

2.激发潜能——增强服务对象内在动力（发现优点、增强信心、对自己充满希望）

3.促进发展——社会在发展→实现人与社会环境的相互协调→促进个人或群体的发展（增加知识、学习技

能、学习建立人际关系）【锦上添花】

4.目标主要内容主要涉及社会议题（环境、教育、医疗等），或从宏观层面面对个人或群体问题时，皆视为

社会层面目标。

★★★★★考点3：社会工作的功能

【2015单、2016单、2017单、2018单、2019单多、2021单、2022单】

（一）社会工作对服务对象的功能

功能特征

促进服务对象正常生活社会工作者通过服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活

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对于贫弱群体，某些方面的功能可能衰退了，社会工作通过开展活动、提供服

恢复弱化的