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保安员培训方案和培训内容(全套).pdfVIP

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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备

保安员培训方案和培训内容(全套)

保安人员培训方案

一、课程设置及内容

根据项目安保服务工作的实际需求,本项目的培训计划主

要分为四个科目:专业技能理论知识、军事技能、思想政治和

办公室自动化培训。

1.专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、

职业道德、保安礼仪和救护知识等。

2.军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、

勤务技能、消防技能和救护技能等。

3.思想政治培训内容包括:相关法律法规、党性教育、作

风建设和能力培训等。

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备

4.办公室工作人员培训内容包括:办公软件技能培训和保

密培训等。

二、培训目的

1.保安培训应以保安理论知识和军事技能训练为主,要求

学员全面熟知保安理论知识和军事基础知识,以便在实际工作

中运用。

2.职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内

容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点

的良好职业道德和行为规范。

3.军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要

内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决

斗争,保护国家财产以及自身安全。研究交通手势主要是为了

出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、

疏导,防止交通堵塞及事故的发生。

三、培训计划

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备

1.培训地点:季度考核和年度考核考核地点为公司培训基

地,其他阶段性考核由各项目部负责人负责。

2.培训目标:

1)提高全体安保人员综合素质,树立良好的社会形象。

2)提高全体安保人员工作效率,服务质量,为公司提供

高效、周到的服务。

3)提高全体安保人员自我研究、自我约束的能力,实现

企业前景。

3.管理规定:

为保证全体安保人员的培训工作顺利进行,达到预期的目

标,制定以下几条纪律:

1)不得无故不参加培训,违者按旷工处理。

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备

2)培训时应该做到不早退不迟到,违者根据违规轻重与

否进行相应处罚。

3)遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事

项。

4.考核管理:

培训结束后,对全体保安进行考核评定。

5.培训时间:

1)培训时间按表格执行,如项目有特殊情况(如重大活

动、重大节日等),可由项目经理或队长进行调整。

2)培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况

临时决定。

四、年度培训计划

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备

1.岗位职责

2.现场勘察

3.服务观念及沟通技巧

4.基础培训

5.保安服务管理法规及条例

6.突发事件处理

FireandXXX

ISO9001QualityManagementSystem

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