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游戏托管及维护管理合作框架协议.doc

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游戏托管及维护管理合作框架协议

合同编号:__________

甲方(托管方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

乙方(维护管理方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

第一章合作宗旨及定义

1.1本协议旨在明确甲乙双方在游戏托管及维护管理合作过程中的权利、义务及责任。

1.2以下术语在本协议中具有如下含义:

1.2.1“游戏”指由甲方运营的在线游戏产品。

1.2.2“托管服务”指甲方委托乙方提供的服务,包括但不限于游戏服务器托管、数据备份、故障排查等。

1.2.3“维护管理服务”指甲方委托乙方提供的服务,包括但不限于游戏运行维护、安全防护、版本更新等。

第二章合作内容

2.1甲方委托乙方提供以下托管服务:

2.1.1游戏服务器托管:乙方应保证游戏服务器的正常运行,保障游戏的稳定性和可用性。

2.1.2数据备份:乙方应定期对游戏数据进行备份,保证数据的安全性和完整性。

2.1.3故障排查:乙方应在发觉游戏服务器故障时,及时进行排查和处理。

2.2甲方委托乙方提供以下维护管理服务:

2.2.1游戏运行维护:乙方应保证游戏运行过程中各项指标的稳定,包括但不限于服务器负载、网络延迟等。

2.2.2安全防护:乙方应采取必要措施,保障游戏的安全运行,防止黑客攻击、数据泄露等安全风险。

2.2.3版本更新:乙方应按照甲方的要求,及时更新游戏版本,保证游戏的正常运行。

第三章合作期限

3.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。

3.2在合作期限届满前,双方如需续约,应提前____个月书面通知对方,并签订书面续约协议。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务:

4.1.1甲方有权对乙方提供的托管服务及维护管理服务进行监督和检查。

4.1.2甲方应按照约定支付乙方服务费用。

4.1.3甲方应协助乙方完成游戏托管及维护管理服务的相关手续。

4.2乙方权利与义务:

4.2.1乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的服务费用。

4.2.2乙方应保证托管服务及维护管理服务的质量,满足甲方的要求。

4.2.3乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给第三方。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

5.2甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供托管服务及维护管理服务,直至甲方支付完毕。

5.3乙方未按约定提供托管服务及维护管理服务,导致游戏运行不稳定或出现安全风险,甲方有权要求乙方立即整改,并支付违约金。

甲方(托管方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

乙方(维护管理方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

第六章费用支付与结算

6.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:

6.1.1托管服务费用:人民币(大写):____元整(小写):____元/月。

6.1.2维护管理服务费用:人民币(大写):____元整(小写):____元/月。

6.1.3乙方开具正规发票,甲方按照约定时间支付服务费用。

6.2甲方支付服务费用后,乙方应提供相应的服务内容,并保证服务质量。

6.3若甲方因特殊原因需提前终止服务,已支付的费用不予退还,但双方协商一致的情况除外。

6.4若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

第七章质量保证

7.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准:

7.1.1游戏服务器在线率不低于99.9%。

7.1.2数据备份完整率100%,保证数据恢复后与备份前一致。

7.1.3游戏运行维护及时响应,故障处理时间不超过2小时。

7.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告,内容包括但不限于服务器运行状态、数据备份情况、故障处理情况等。

7.3若乙方未达到服务质量标准,甲方有权要求乙方采取措施进行整改,直至达到标准。

第八章信息安全与必威体育官网网址

8.1双方在合作过程中应严格遵守国家有关信息安全的法律法规,保证信息安全。

8.2乙方应对甲方提供的游戏数据、用户资料等信息进行必威体育官网网址,不得泄露给第三方。

8.3乙方应采取必要的安全防护措施,防止游戏数据泄露、篡改等安全风险。

8.4双方在合作结束后,应继续履行必威体育官网网址义务,直至必威体育官网网址信息公开或失去必威体育官网网址性。

第九章法律适用与争议解决

9.1本协议的签

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