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2024版旅游旺季酒店预订临时促销合作协议书1
本合同目录一览
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订目的
1.3促销活动内容
1.4促销活动时间
1.5预订方式及流程
1.6预订价格及优惠政策
1.7付款方式及期限
1.8客房类型及数量
1.9退订及变更政策
1.10客户服务及投诉处理
1.11合同解除及终止条件
1.12违约责任及处理
1.13合同争议解决
1.14合同生效及终止
1.15其他约定事项
第一部分:合同如下:
第一条合同双方基本信息
1.1.1酒店方:
酒店名称:__________
法定代表人:__________
注册地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
电子邮箱:__________
1.1.2预订方:
预订方名称:__________
法定代表人:__________
注册地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
电子邮箱:__________
第二条合同签订目的
2.1本合同旨在明确双方在2024版旅游旺季期间,就酒店预订临时促销活动达成合作协议,以促进旅游消费,提高酒店入住率。
第三条促销活动内容
3.1促销活动时间:自2024年____月____日至2024年____月____日。
3.2促销活动内容:
期间内预订酒店客房,享受折扣优惠;
期间内入住客户,可参加酒店组织的特色活动;
期间内预订客房,赠送早餐或优惠券。
第四条促销活动时间
4.1促销活动时间如第三条所述,具体执行日期以酒店公告为准。
第五条预订方式及流程
5.1预订方式:
通过酒店官方网站或预订平台预订;
通过酒店前台预订。
5.2预订流程:
预订方选择客房类型、入住日期及数量;
预订方确认预订信息,并支付预订金;
酒店确认预订,并向预订方发送预订确认函;
预订方在入住前完成全额支付。
第六条预订价格及优惠政策
6.1预订价格:
促销期间客房价格按酒店官方公布的折扣价格执行;
预订方需按照实际入住人数支付房费。
6.2优惠政策:
同一订单内,每增加一位成人,可享受额外折扣;
预订方在活动期间预订超过一定数量客房,可享受团体优惠。
第七条付款方式及期限
7.1付款方式:
预订方可在预订时选择多种付款方式,如在线支付、银行转账等;
预订方在入住前需完成全额支付。
7.2付款期限:
预订方在预订确认后____个工作日内完成预订金支付;
预订方在入住前____个工作日内完成全额支付。
第八条客房类型及数量
8.1客房类型:
标准间
豪华间
套房
豪华套房
8.2客房数量:
标准间:____间
豪华间:____间
套房:____套
豪华套房:____套
第九条退订及变更政策
9.1退订政策:
预订方在活动开始前____天取消预订,全额退款;
预订方在活动开始前____天至____天取消预订,扣除____%的预订金;
预订方在活动开始前____天内取消预订,不予退款。
9.2变更政策:
预订方在活动开始前____天提出变更,可免费变更一次;
预订方在活动开始前____天至____天提出变更,收取____%的变更手续费;
预订方在活动开始前____天内提出变更,不予变更。
第十条客户服务及投诉处理
10.1客户服务:
酒店提供24小时前台接待服务;
酒店设有客户服务中心,负责解答客人疑问和解决客人在酒店期间遇到的问题。
10.2投诉处理:
客人在入住期间如有投诉,应立即向酒店前台或客户服务中心反映;
酒店将在接到投诉后____小时内进行处理;
如客人对处理结果不满意,可向酒店管理层或相关部门提出。
第十一条合同解除及终止条件
11.1合同解除条件:
预订方严重违约,如未按约定支付房费等;
酒店因不可抗力因素导致无法履行合同。
11.2合同终止条件:
合同期限届满;
双方协商一致解除合同。
第十二条违约责任及处理
12.1违约责任:
预订方未按约定支付房费,应向酒店支付____%的违约金;
酒店未按约定提供客房,应向预订方支付____%的违约金。
12.2处理方式:
违约方应在接到违约通知后____个工作日内支付违约金;
如违约方未在规定时间内支付违约金,守约方有权采取法律手段维护自身权益。
第十三条合同争议解决
13.1争议解决方式:
双方应友好协商解决合同争议;
协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十四条合同生效及终止
14.1合同生效:
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
14.2合同终止:
合
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