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2024版机关办公楼物业服务品质监管合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1服务项目

2.2服务内容

2.3服务标准

2.4服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务质量监管

4.1监管方式

4.2监管内容

4.3监管措施

4.4监管结果处理

5.服务评价与反馈

5.1评价方式

5.2反馈渠道

5.3评价结果处理

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3违约处理

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同生效与解除

8.1合同生效条件

8.2合同解除条件

8.3合同解除程序

9.合同变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

9.3终止条件

10.合同附件

10.1附件一：服务项目明细表

10.2附件二：服务标准明细表

10.3附件三：其他相关文件

11.合同签署

11.1签署时间

11.2签署地点

11.3签署代表

12.合同备案

12.1备案机关

12.2备案时间

12.3备案手续

13.合同附件

13.1附件一：服务项目明细表

13.2附件二：服务标准明细表

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：机关

1.1.2乙方：物业服务公司

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：市区路号

1.2.2乙方地址：市区路号

1.3合同双方法定代表人

1.3.1甲方法定代表人：

1.3.2乙方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1服务项目

2.1.1保洁服务

2.1.2维修服务

2.1.3安全服务

2.1.4环卫服务

2.1.5设施设备管理

2.2服务内容

2.2.1保洁服务：每日对办公楼进行清洁，包括地面、卫生间、电梯等公共区域。

2.2.2维修服务：对办公楼内的设施设备进行定期检查、维修和保养。

2.2.3安全服务：24小时巡逻，确保办公楼安全。

2.2.4环卫服务：负责办公楼内外的垃圾清运和绿化维护。

2.2.5设施设备管理：对办公楼内的空调、电梯、消防等设施设备进行管理。

2.3服务标准

2.3.1保洁服务：按照国家相关标准执行，保证清洁卫生。

2.3.2维修服务：及时响应，确保设施设备正常运行。

2.3.3安全服务：严格执行安全制度，确保安全无事故。

2.3.4环卫服务：保持办公楼内外环境整洁。

2.3.5设施设备管理：定期检查，确保设施设备完好。

2.4服务期限

2.4.1服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1保洁服务费用：每月人民币元。

3.1.2维修服务费用：按实际发生费用结算。

3.1.3安全服务费用：每月人民币元。

3.1.4环卫服务费用：每月人民币元。

3.1.5设施设备管理费用：每月人民币元。

3.2支付方式

3.2.1甲方应于每月前5个工作日内将服务费用支付至乙方指定账户。

3.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时提供相应的服务。

4.服务质量监管

4.1监管方式

4.1.1甲方设立服务质量监管部门，负责对乙方提供的服务进行监督。

4.1.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告。

4.2监管内容

4.2.1保洁服务质量：清洁效果、卫生状况等。

4.2.2维修服务质量：维修及时性、维修效果等。

4.2.3安全服务质量：安全制度执行情况、安全事件处理等。

4.2.4环卫服务质量：环境卫生状况、垃圾清运等。

4.2.5设施设备管理质量：设施设备完好率、运行状况等。

4.3监管措施

4.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行检查和验收。

4.3.2乙方应积极配合甲方进行服务质量监管。

4.4监管结果处理

4.4.1甲方对乙方服务质量进行评价，并将评价结果反馈给乙方。

4.4.2乙方根据甲方评价结果，对存在的问题进行整改。

5.服务评价与反馈

5.1评价方式

5.1.1甲方通过问卷调查、现场检查等方式对乙方服务进行评价。

5.2反馈渠道

5.2.1甲方可通过电话、邮件等方式向乙方反馈服务评价。

5.3评价结果处理

5.3.1乙方应认真对待甲方反馈的评价结果，对存在的问题进行整改。

6.违约责任

6.1违约情形

6.1.1乙方未按照合同约定提供服务。

6.1.2乙方服务质量未达到合