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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
二、人力资源管理与战略规划和战略执行★
(一)人力资源管理与战略规划
1.战略规划的主要任务
战略规划宗战略规划是一种旨在使公司内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相
旨匹配,从而帮助组织维持竞争优势的公司规划。
战略规划主(1)描述一个组织的终极目标;
要内容(2)评估组织在实现终极目标过程中可能遇到的各种障碍,以实现其
目标。
战略制定过(1)确定组织的使命、愿景、价值观以及在长期和中期有望实现的目
程要完成任标,(2)然后在对组织所面临的外部机会和威胁以及内部优势和劣势进
务行分析的基础上,确定组织达成使命和长期目标的方式,即作出战略选
择,从而阐明组织在追求其目标实现的过程中,将如何分配自己的资源。
战略规划过(1)要阐明组织的使命、愿景、价直观以及长期目标。
程使命:描述了一个组织存在的理由、目的和意义。
愿景:是对组织长求发展方向的总体描述。
价值观:是在履行使命以及达成愿景过程中坚持的基本行为规范和道德
伦理。
(2)组织必须对自己所处的外部环境以及内部环境进行评估。这种评
估就是所谓的SWOT(即内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁)分析。
第一,外部分析:是指通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各
种战略机会以及所受到的各种威胁。
A.战略机会:包括尚未开发的客户市场;对企业有帮助的技术进步;尚
未挖掘和利用的潜在人力资源等。
B.战略威胁:包括潜在的人员短缺;新的竞争对手进入市场;即将出台
的可能会对公司产生负面影响的法律;竞争对手的技术创新等。
第二,内部分析:目的则是分析组织自身的优势和劣势。它集中考察组
织可能获得的财务资源、资本资源、技术资源以及人力资源等各种资源
的数量和质量,以确定每一种资源对组织来说到底是一种优势还是一种
劣势。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
(3)组织就需要选择有助于组织实现战略目标的总体战略。
2.人力资源管理在战略规划过程中的作用
(1)一家企业的战略规划过程通常发生在高层,一般是由一个战略小组决定的。
(2)战略规划的每一个步骤都会涉及与人有关的问题。因此,人力资源管理职能需要参与战略决
策的每一个步骤。
第一,在组织所要进行的外部分析和内部分析中,有很多方面都是与人有关的。
第二,在对组织面临的外部机会和威胁进行分析方面,如果组织的人力资源管理职能能够通过一
些公开的信息和合法的招募面试渠道,了解外部劳动力市场的变化、国家政策的变化,甚至竞争对手
在组织结构设计、人力资源管理体系调整、高层人员的职业发展轨迹等方面的信息,就可以为组织的
战略决策作出直接的贡献。
第三,在兼并、收购、重组的过程中,人力资源管理职能还可以通过对兼并对象的高层管理团队
以及人力资源管理状况、价值观和组织文化等因素的分析,帮助组织判断是否应当完成某一项兼并、
收购和重组活动。
第四,从组织进行内部的优势和劣势分析的角度来看,人力资源管理职能同样能够为组织提供有
价值的帮助。它可以通过对组织内部人力资源状况的优劣势分析,帮助组织战略策者认清某种战略是
否
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