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2025年网络服务保障协议章程条款规定示范

合同/协议编号：____________

甲方：___________

乙方：___________

鉴于甲方需要乙方提供网络服务保障，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供网络服务保障事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确双方在网络服务保障方面的权利、义务及责任，确保甲方网络服务的稳定、安全、高效运行。

二、签订背景

随着互联网技术的不断发展，网络已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。为保障甲方在网络环境中的合法权益，甲方决定与乙方签订本协议，共同维护网络服务的正常运行。

三、服务内容

乙方应按照本协议约定，为甲方提供以下网络服务保障：

1.确保网络服务的稳定性、安全性；

2.及时发现并解决网络故障；

3.提供专业的技术支持；

4.定期对网络设备进行维护保养。

四、双方权利义务

1.甲方权利：

（1）享受乙方提供的网络服务保障；

（2）对乙方提供的服务提出合理意见和建议；

（3）监督乙方履行本协议约定的义务。

2.甲方义务：

（1）遵守国家有关互联网的法律法规；

（2）按照乙方要求提供必要的设备、场地及配合；

（3）按时足额支付乙方服务费用。

3.乙方权利：

（1）按照本协议约定为甲方提供网络服务保障；

（2）要求甲方履行本协议约定的义务；

（3）对甲方违反本协议约定的行为进行处理。

4.乙方义务：

（1）按照本协议约定提供网络服务保障；

（2）确保网络服务的稳定性、安全性；

（3）及时解决网络故障；

（4）对甲方提出的合理意见和建议给予答复；

（5）严格遵守国家有关互联网的法律法规。

五、违约责任

1.甲方未按时足额支付乙方服务费用的，应向乙方支付违约金；

2.乙方未按本协议约定提供网络服务保障的，应承担相应的违约责任；

3.双方违反本协议约定的其他行为，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应提供以下网络服务保障：

（1）网络设备安装、调试、维护；

（2）网络故障排查与修复；

（3）网络安全防护，包括但不限于病毒防范、黑客攻击防护；

（4）网络性能优化，确保网络传输速率、稳定性及可靠性；

（5）用户支持服务，包括技术解答、故障处理及培训。

二、质量标准

2.1网络设备安装、调试：确保设备安装正确、配置合理，达到甲方业务需求；

2.2网络故障排查与修复：在接到故障报告后，乙方应在规定时间内进行排查并修复；

2.3网络安全防护：确保网络安全防护措施到位，防止未经授权的访问和攻击；

2.4网络性能优化：根据甲方业务需求，进行网络性能优化，确保网络性能指标符合约定标准；

2.5用户支持服务：乙方提供及时、有效的用户支持服务，保障甲方业务的正常运行。

三、价格支付

3.1乙方服务费用为人民币______元/年，甲方应在每年______月______日前支付；

3.2乙方根据甲方实际使用情况，提供详细的费用清单，甲方应在收到清单后______日内支付；

3.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金；

3.4甲方支付的服务费用，乙方应开具正规发票。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方对本协议内容以及履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密负有必威体育官网网址义务；

4.2双方不得泄露、复制、披露或以任何方式使用对方的商业秘密、技术秘密；

4.3本必威体育官网网址条款在本协议终止后仍具有约束力。

五、违约责任

5.1若甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；

5.2若乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；

5.3双方违反本协议约定的其他行为，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；

6.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同期限

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年；

7.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

八、合同解除

8.1在合同有效期内，如任何一方违反本协议约定，另一方有权解除合同；

8.2双方协商一致，可解除本合同。

九、其他

9.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决；

9.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；

9.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

合同/协议编号：____________

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）有权要求