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2024版强化木地板空鼓问题专项质保服务协议.docxVIP

2024版强化木地板空鼓问题专项质保服务协议.docx

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2024版强化木地板空鼓问题专项质保服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1强化木地板

1.2空鼓问题

1.3质保服务

2.服务范围

2.1服务内容

2.2服务期限

2.3服务区域

3.服务流程

3.1接收服务申请

3.2服务评估

3.3服务执行

3.4服务验收

4.质保期限

4.1质保起始时间

4.2质保结束时间

4.3质保条件

5.服务费用

5.1费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用变更

6.服务责任

6.1服务方责任

6.2甲方责任

6.3第三方责任

7.违约责任

7.1服务方违约责任

7.2甲方违约责任

7.3第三方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息

9.2必威体育官网网址义务

9.3必威体育官网网址例外

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同生效标志

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更效力

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后果

14.其他

14.1法律适用

14.2通知与送达

14.3合同附件

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1强化木地板:指采用多层木纤维与粘合剂复合而成的地面装饰材料,表面印刷有木纹图案,具有耐磨、防潮、易清洁等特点。

1.2空鼓问题:指强化木地板在铺设过程中,由于施工工艺不当或材料质量问题,导致地板与基层之间出现脱离现象。

1.3质保服务:指服务方根据本协议约定,对因空鼓问题导致的地板损坏提供免费维修或更换服务。

2.服务范围

2.1服务内容:包括对空鼓地板的检测、维修或更换,以及相关的售后服务。

2.2服务期限:自合同生效之日起,至质保期限结束之日止。

2.3服务区域:服务方指定的服务区域,具体范围详见附件。

3.服务流程

3.1接收服务申请:甲方发现空鼓问题时,应在24小时内向服务方提出服务申请,并提供相关证明材料。

3.2服务评估:服务方在接到申请后,应在3个工作日内对空鼓问题进行现场评估,确认问题原因及维修或更换方案。

3.3服务执行:服务方根据评估结果,在5个工作日内完成维修或更换工作。

3.4服务验收:甲方对服务方完成的工作进行验收,确认无误后签字确认。

4.质保期限

4.1质保起始时间:自强化木地板铺设完成之日起计算。

4.2质保结束时间:自质保起始时间起,满五年之日止。

4.3质保条件:甲方应按照产品说明书和施工规范进行铺设和维护,否则服务方有权拒绝提供质保服务。

5.服务费用

5.1费用标准:本协议项下的服务费用为免费,但甲方需承担因空鼓问题导致的材料费用。

5.2费用支付方式:材料费用由甲方在维修或更换前支付,服务费用由服务方承担。

5.3费用变更:如因不可抗力等原因导致服务费用发生变更,双方应协商一致后予以调整。

6.服务责任

6.1服务方责任:确保提供的服务符合国家相关标准和规范,对因服务方原因导致的维修或更换质量问题负责。

6.2甲方责任:负责提供必要的施工条件,配合服务方进行维修或更换工作。

6.3第三方责任:因第三方原因导致的空鼓问题,由第三方承担责任。

7.违约责任

7.1服务方违约责任:如服务方未按时完成维修或更换工作,应向甲方支付违约金,违约金按每日千分之五计算。

7.2甲方违约责任:如甲方未按时支付材料费用,应向服务方支付违约金,违约金按每日千分之五计算。

7.3第三方违约责任:如第三方违约导致合同无法履行,由第三方承担相应的违约责任。

8.争议解决

8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构:如双方同意仲裁,争议应提交至中国仲裁委员会仲裁。

8.3争议解决程序:仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规的规定,仲裁或诉讼费用由败诉方承担。

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息:双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等,均属于必威体育官网网址信息。

9.2必威体育官网网址义务:双方对本合同中的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

9.3必威体育官网网址例外:法律法规要求披露的信息或双方事先同意公开的信息除外。

10.合同解除

a)合同目的无法实现;

b)一方严重违约,经对方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;

c)因不可抗力导致合同无法履行。

10.2合同解除程

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