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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐
产品质量服务承诺书范文
公司提供最优质的的服务客户，这是公司应做的义务，公司
还可以开一张服务承诺书，来显示自己可以完美提供服务。下面
是小编给大家带来的服务承诺书，欢迎大家阅读参考，我们一起
来看看吧!
产品质量服务承诺书(一)
一、产品质量方针：
科学管理，打造长龙品牌;诚心经营，树立企业形象;、优质
服务，满足顾客要求;持续改进，创造最佳效益;
二、、产品质量承诺
1、优化配料，严格按照国家标准GB175—20XX组织生产，
保证出厂水泥各项技术指标优于国家现行标准
2、出厂水泥合格率100%
3、出厂水泥富裕强度合格率100%
4、出厂水泥袋重合格率100%
三、、服务质量承诺
海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐
为了方便用户公司先后成立了上海，河南商丘，安徽萧县，
毫州等销售服务处
1、对顾客做到礼貌、热情，使用公司待客文明用语
2、热情服务、节省顾客时间、做到财务开票、装运车间装
车、卸货队卸货，一条龙服务，决不允许耽误顾客的正常提货时
间
3、严格按照客户的要求进行装车、平车，积极配合客户关
好车厢车门，努力做到让顾客满意
4、严禁以任何理由向顾客索要钱物、刁难客户、以及做损
坏公司形象的事
5、及时为客户提供产品质量保证书和检验报告书
6、积极为客户做好就餐和休息工作
7、视顾客遇到的困难为自己的困难，积极热情的帮助顾客
解决困难
8、热情周全的做好售后服务工作，认真记录每一位客户反
映的问题，及时给客户满意的答复
产品质量服务承诺书(二)
尊敬的客户：
海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质
量合格，保证产品安全，特作如下保证：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准
执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行
标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方
提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、
营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印
件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质
量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报
告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货
方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合
妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐
八、质量争议(问题)的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检
验，保证检验的公正和科学性，对检验不合
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