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摘要:随着国内经济的迅速发展,国民经济和生活水平的提升,我国的旅游业发展也迎来了黄金时代,但是旅游行业对导游等员工的重视程度不高的现状也一定程度上阻碍了旅游行业的发展.本文通过问卷调查和访谈法等,对海口市旅游从业人员导游工作满意度进行调查分析,本文的研究目的是通过调查分析影响导游工作满意度和离职情况的关键因素,从而帮助旅游企业提升管理效率。以康辉旅行社为例,得出影响员工满意度的主要因素有晋升渠道,薪资结构和培训机制.本文深入研究了海口市旅游从业人员工作满意度的不足,有针对性的提出解决措施.
关键词:海口市;导游;工作满意度
SurveyandAnalysisofJobSatisf
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