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您的聆听;;;一.商务礼仪基本原则;;2.3言语篇;2.1.3美发;;;;;;对女士来说,穿着应体现品位与风采,应特别注重以下几个方面:;2.2.4蹲姿;歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等;搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等;坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方;要坚决避免以下几种不良坐姿:;行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌。;注意矫正不雅的走姿:;2.2.4蹲姿——别不顾优雅;温馨提示:;2.2.5递物——讲究安全、便利、尊重;2.2.6其他行为——注意情境、角色、距离;;2.3.6雅语;2.3.1言语——体现你的修养水平;2.3.2情感——是否动听的关键;2.3.3技巧——说话也要有艺术;2.3.4称呼——与人沟通的开始;2.3.5寒暄——有情有礼不尴尬;2.3.6雅语——学识修养的表露;2.3.7;2.3.8手机——开机关机不可忘;2.3.9上网——谨言慎独鉴人品;3.4待人接物礼仪用语;3.1日常交际;3.1日常交际;(18);(26);;;;;;01;4.3集体介绍;(1);(1);5.1五类礼仪表达的情意;5.1五类礼仪表达的情意;5.2握手的顺序;5.2握手的顺序;六.拜访礼仪;6.1拜访前的相邀礼仪;6.2拜访中的举止礼仪;7.1对接待工作的认识;7.1对接待工作的认识;7.2接待工作程序;7.2接待工作程序;7.2接待工作程序;7.2接待工作程序;7.2接待工作程序;7接待礼仪;7.3接待工作常用礼仪;7.3接待工作常用礼仪;7.3接待工作常用礼仪;7.3接待工作常用礼仪;7接待礼仪;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;7.4接待工作座席安排;八.礼仪禁忌;8礼仪禁忌;8礼仪禁忌;
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