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洗车行客户服务协议(2024必威体育精装版版)版B版.docxVIP

洗车行客户服务协议(2024必威体育精装版版)版B版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

洗车行客户服务协议(2024必威体育精装版版)版B版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义

1.2服务内容

1.3服务地点

2.客户信息

2.1客户资料

2.2客户义务

2.3客户权益

3.服务条款

3.1服务预约

3.2服务时间

3.3服务标准

3.4服务变更

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

5.优惠与活动

5.1优惠政策

5.2活动推广

5.3优惠券使用

6.服务质量保证

6.1服务满意度

6.2投诉与处理

6.3服务质量改进

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3泄密责任

8.违约责任

8.1客户违约

8.2洗车行违约

8.3违约处理

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解仲裁

9.3法律途径

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2影响范围

10.3责任免除

11.合同终止

11.1终止条件

11.2终止程序

11.3终止后事项

12.合同修改与补充

12.1修改条件

12.2补充内容

12.3修改生效

13.合同效力

13.1合同生效

13.2合同期限

13.3合同终止后果

14.附则

14.1合同解释

14.2适用法律

14.3合同附件

第一部分:合同如下:

第一条协议范围

1.1定义

甲方:_______(客户名称)

乙方:_______(洗车行名称)

双方同意按照本协议条款,乙方为甲方提供洗车服务。

1.2服务内容

乙方提供的洗车服务包括:

(1)标准洗车;

(2)深度清洁;

(3)打蜡抛光;

(4)内饰清洁;

(5)其他双方约定的服务。

1.3服务地点

乙方在本协议约定的服务地点为甲方提供服务,服务地点为:_______(详细地址)。

第二条客户信息

2.1客户资料

甲方应向乙方提供真实、准确的客户资料,包括:

(1)姓名;

(2)联系方式;

(3)车辆信息;

(4)其他乙方认为需要提供的信息。

2.2客户义务

甲方有义务按照约定的时间和地点接受乙方提供的服务。

2.3客户权益

甲方有权按照本协议约定享受乙方提供的服务,并有权提出服务改进建议。

第三条服务条款

3.1服务预约

甲方应至少提前一天通过电话、等方式向乙方预约服务时间。

3.2服务时间

双方约定的服务时间为:_______(具体服务时间)。

3.3服务标准

乙方按照本协议约定和行业标准为甲方提供服务,确保服务质量。

3.4服务变更

如甲方需要变更服务时间、项目等,应至少提前一天通知乙方,双方协商一致后进行调整。

第四条费用与支付

4.1服务费用

本协议约定的服务费用为:_______(服务费用的具体金额)。

4.2支付方式

(1)现金;

(2);

(3);

(4)其他双方约定的支付方式。

4.3费用调整

如遇市场价格变动,双方可协商调整服务费用。

第五条优惠与活动

5.1优惠政策

(1)首次消费享受九折优惠;

(2)介绍新客户成功消费,获得免费洗车一次;

(3)其他双方约定的优惠政策。

5.2活动推广

乙方将通过、宣传单等方式进行活动推广,甲方有权参与。

5.3优惠券使用

甲方持有的优惠券在本协议有效期内均可使用,具体使用规则见优惠券说明。

第六条服务质量保证

6.1服务满意度

乙方承诺提供优质服务,如甲方不满意,可在服务完成后_______(具体时间)内提出,乙方将尽快解决。

6.2投诉与处理

甲方如对乙方服务有任何投诉,可通过电话、等方式向乙方提出,乙方将在_______(具体时间)内给予答复。

6.3服务质量改进

乙方将根据甲方反馈,不断改进服务质量。

第八条违约责任

8.1客户违约

如甲方违反本协议的任何条款,导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。

8.2洗车行违约

如乙方未按本协议约定提供服务,或服务质量不符合约定,乙方应承担相应责任。

8.3违约处理

违约方应承担违约责任,具体赔偿金额双方协商确定,或按法定标准计算。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

9.2调解仲裁

如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解,或向约定的仲裁机构申请仲裁。

9.3法律途径

如调解、仲裁均无法解决争议,双方同意向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的,受影响

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