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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

商业智能（BusinessIntelligence）介绍

前言

2007年3月，甲骨文以33亿美元价格收购企业绩效管理软件厂商Hyperion(海波龙)，

同年4月，BusinessObjects宣布收购Cartesis，BusinessObjects公司需要支付的总交易金额

为2.25亿欧元(约合3亿美元)现金。10月8日，德国软件巨头SAP周日表示，将以48亿欧

元(约合68亿美元)现金收购法国商业智能软件开发商博奥杰(BusinessObjects)。

商业智能并购金额如此巨大，显示必须有相应的市场规模，BI公司才会拥有如此市值。

昂贵的商业智能分析软件，必然伴随着商业智能分析项目的高额软件使用许可费用和实施成

本，这还不包括项目实施潜在的失败风险！

最重要的，商业智能看似日益普及，中小企业是否可以从中受益？

什么是商业智能呢？先让我们来看看有关权威机构是如何对商业智能定义的！

第一部分权威机构对商业智能的定义

GartnerGroup

--（全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司。其研究范围覆盖全部IT产业，就IT的研究、

发展、评估、应用、市场等领域，为客户提供客观、公正的论证报告及市场调研报告，协助

客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策）

l商业智能描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策

的制定。

2商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，

将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处。

IDC

--（是IDG（国际数据集团）旗下子公司，全球著名的信息技术、电信行业和消费科技市场

咨询、顾问和活动服务专业提供商）

l商业智能是一组软件工具的集合：

（1）终端用户查询和报告工具：专门用来支持初级用户的原始数据访问，不包括适用

于专业人士的成品报告生成工具

（2）OLAP工具：提供多维数据管理环境，其典型的应用是对商业问题的建模与商业

数据分析。OLAP也被称为多维分析

（3）数据挖掘（DataMining）软件：使用诸如神经网络、规则归纳等技术，用来发现

数据之间的关系，做出基于数据的推断。

（4）数据集市(DataMart)和数据仓库（DataWarehouse）产品：包括数据转换、管理和

存取等方面的预配置软件，通常还包括一些业务模型，如财务分析模型。

（5）主管信息系统(EIS，ExecutiveInformationSystem)

通俗地说BI就是收集相关信息并加以分析，以帮助您做决策。成功的BI系统多采用了

数据仓库技术。

AMT

--（AMTGroup是国内管理理念、管理工具与信息技术领域创办时间最长、最具影响力的权

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

威中立资讯机构，也是率先开展企业管理、应用软件培训推广和企业管理技术应用咨询、研

究的领导型组织。）

l商务智能，由BusinessIntelligence翻译而来，简称BI，是用信息技术来收集、管理和

分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累积商务知识和见解，改善商务决策水平。

2从信息系统的角度来看，它包括如下的工具集合：用户查询和报表工具、OLAP工具、

数据挖掘工具、数据仓库、ETL工具、元数据管理工具。