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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
新项目招商推广整体划分为招商和开业两个阶段。本文为大
家分享商业地产招商的四个主要阶段(即招商预热期、招商
启动期、招商强势期、招商收盘期)及五大招商策略(即
主力商户优先招商、品牌商户带动招商、广告招商、定向招
商、优惠招商)。
1商业地产招商的四个主要阶段
1招商预热期。
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
通常在新项目开业前12个月,要为项目进行为期2个月左
右的招商预热。主要是完成媒体市场调研、合作资源调研以
及编制《项目招商推广方案及费用预算》。
媒体调研以当地媒体市场为主,必要时须关注周边区域的主
流媒体及行业专业媒体。
调研范围包括平面媒体、电视及广播媒体、网络媒体、户外
媒体、移动媒体、新媒体等。调研结束,形成媒体资源信息
库,包括媒体调研情况、版面/版块情况、媒体记者联络单、
常用媒体名单,并对该信息库进行适时更新。
由于业务版块和业务内容不同,不同区域所拥有的媒体资源
库也不同,但可以做到优势互补、资源共享。
以万达为例,地方商业管理公司市场推广团队与地方项目公
司一起共享媒体资源,并延续良好的合作关系。
合作资源调研包括专业设计、物料制作、活动执行等外部资
源,这些是项目品牌推广和招商推广等得以执行的外部保
障。
在招商预热期内,可适当选择当地主流媒体进行项目导入宣
传,并与项目公司的媒体推广穿插配合;预热期还有一项重
要工作就是项目招商手册的制作。
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
2招商启动期。
通常在开业前6至10个月正式进入招商启动期。这一阶段
重点工作包括地方招商接待中心的装修及气氛布置、招商宣
传资料的准备。
商业管理公司会根据实际情况适时举办“万达中国行”,让
商家对万达广场第三代产品有强烈的认知和体验,并通过已
经营商家的“现身说法”,强化客户进驻欲望。另外此阶段
需要启动媒体宣传执行。
该阶段媒体传播的目标是全面、充分地展示品牌实力,并对
项目进行一个全景式的介绍,因此需要选择几家受众面广的
主流媒体对项目进行宣传,在推广内容上还应对主力店、次
主力店、国内外旗舰品牌、首度合作的品牌给予更多关注。
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
如果是非首次进驻的城市,媒体策略应有所侧重,可以通过
软文解读项目,实现推广目的。
3招商强势期。
通常在开业前4至6个月进入招商强势期。这一阶段推广的
重点工作是招商大会的举办以及招商成果的发布。
招商大会旨在使目标客户及时了解项目情况,对客户关注的
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
招商内容、招商政策等问题予以解答,同时展示品牌实力及
管理团队的专业形象,增进商家信心,达成签约意向。
在招商强势期,商家签约率通常会达到50%以上。
在招商强势期一般会配合招商大会进行媒体投放,采用电
视、平面、网络以及微博等立体组合、密集投放方式。在主
题上要对项目进行逐级深入解读,并发布阶段招商成果,吸
引更多商家。
通常在招商大会前两周开始预热,选择两三家主流媒体,以
软文配硬广方式从不同角度进行阐释。招商大会结束后,要
后续报道招商成果,选择三家以上主流媒体进行整版或半版
软文报道,作为总结。
可考虑与门户网站的地方分站进行合作,制作招商大会专题
网
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