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客户培训方案;;01;公司产品更新;让员工了解公司的新产品或服务,掌握相关的专业知识和技能。;培训预期效果;02;行业内竞争态势与客户定位;;通过问卷调查、测试或面谈等方式,了解客户现有的技能水平和知识储备,以便确定培训的起点和重点
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