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信息技术解决方案供应协议

合同编号：__________

甲方（需求方）：________公司

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（供应方）：________公司

地址：________________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”指本信息技术解决方案供应协议。

1.1.2“甲方”指上述需求方，即购买乙方所提供信息技术解决方案的企业。

1.1.3“乙方”指上述供应方，即提供信息技术解决方案的企业。

1.1.4“解决方案”指乙方为满足甲方需求所提供的信息技术服务、软件、硬件、设备及相关文档和资料。

第二章供应范围

2.1解决方案描述

2.1.1乙方应根据甲方提供的业务需求，提供适用于甲方业务场景的解决方案。

2.1.2乙方应保证解决方案满足以下要求：

a)系统功能稳定可靠；

b)系统安全功能达到行业标准；

c)系统具备可扩展性和可维护性；

d)解决方案的实施和运行符合相关法律法规。

2.2解决方案交付

2.2.1乙方应按照本协议约定的期限和条件，完成解决方案的设计、开发、测试和交付。

2.2.2乙方应保证解决方案的交付文档齐全、准确，包括但不限于系统设计文档、用户手册、操作指南等。

第三章实施与验收

3.1实施计划

3.1.1乙方应根据甲方的业务需求，制定详细的实施计划，包括实施进度、人员配置、资源需求等。

3.1.2实施计划经甲方确认后，乙方应严格按照实施计划执行。

3.2验收标准

3.2.1甲方有权对乙方提供的解决方案进行验收，验收标准包括但不限于以下要求：

a)解决方案满足本协议约定的功能要求；

b)系统功能稳定可靠；

c)系统安全功能达到行业标准；

d)解决方案的实施和运行符合相关法律法规。

3.3验收流程

3.3.1乙方应在解决方案交付后，向甲方提交验收申请。

3.3.2甲方应在收到验收申请后，按照验收标准进行验收。

3.3.3验收合格后，甲方应向乙方出具验收合格证明。

第四章费用与支付

4.1费用构成

4.1.1解决方案费用包括但不限于以下内容：

a)软件费用；

b)硬件费用；

c)实施费用；

d)培训费用；

e)其他相关费用。

4.2支付方式

4.2.1甲方支付费用时，可以选择以下方式：

a)汇款；

b)转账；

c)其他双方协商一致的方式。

4.3支付期限

4.3.1甲方应在签订本协议后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。

4.3.2乙方完成解决方案交付并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格证明出具后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的剩余部分。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址义务

5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.1.2双方应采取合理措施，防止对方秘密被泄露、盗用或滥用。

5.2知识产权

5.2.1乙方保证其提供的解决方案不侵犯他人的知识产权。

5.2.2甲方对乙方提供的解决方案享有使用权，但不得将解决方案用于非法目的。

第六章技术支持与服务

6.1技术支持

6.1.1乙方应为甲方提供解决方案的技术支持服务，包括但不限于软件升级、故障排除、技术咨询服务等。

6.1.2技术支持服务期限自本协议签订之日起算，为期____年。

6.1.3乙方应设立专门的技术支持，为甲方提供24小时×7天的技术支持。

6.2培训服务

6.2.1乙方应向甲方提供解决方案的使用培训，保证甲方人员能够熟练掌握解决方案的操作。

6.2.2培训内容应包括系统功能、操作流程、故障处理等。

6.2.3培训方式可以为线上培训、线下培训或两者结合。

6.3服务质量

6.3.1乙方应保证提供的技术支持和服务达到行业标准，满足甲方合理需求。

6.3.2乙方应定期对服务效果进行评估，并根据评估结果优化服务流程和内容。

第七章维护与升级

7.1维护服务

7.1.1乙方应提供解决方案的维护服务，保证系统稳定运行。

7.1.2维护服务包括定期检查、故障修复、系统优化等。

7.2系统升级

7.2.1乙方应根据行业发展和技术进步，为解决方案提供必要的升级服务。

7.2.2甲方有权选择是否接受乙方的系统升级服务，并承担相应的升级费用。

7.3升级费用

7.3.1甲方接受系统升级服务时，双方应协商确定升级费用。

7.3.2升级费用应在升级服务实施前支付。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按照约定支付费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方