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2024版机票代购服务标准化合同
本合同目录一览
1.合同订立依据与适用范围
1.1合同订立的法律依据
1.2合同适用范围
2.合同主体
2.1甲方基本信息
2.2乙方基本信息
3.机票代购服务内容
3.1机票预订服务
3.2机票退改签服务
3.3机票退票服务
3.4机票信息查询服务
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用标准
4.2费用支付方式
4.3逾期支付处理
5.服务期限与续约
5.1服务期限
5.2续约条件
6.服务质量保证
6.1服务质量标准
6.2质量监督与投诉处理
7.违约责任
7.1甲方违约责任
7.2乙方违约责任
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址义务
8.2必威体育官网网址信息的界定
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同生效与解除
10.1合同生效条件
10.2合同解除条件
11.合同变更
11.1合同变更条件
11.2合同变更程序
12.合同终止与后续处理
12.1合同终止条件
12.2合同终止后的处理
13.合同附件
13.1附件一:机票代购服务清单
13.2附件二:费用支付凭证
14.其他约定事项
14.1其他约定事项一
14.2其他约定事项二
第一部分:合同如下:
1.合同订立依据与适用范围
1.1合同订立的法律依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国航空运输销售代理管理规定》等相关法律法规订立。
1.2合同适用范围
本合同适用于甲方委托乙方提供的机票代购服务,包括但不限于机票预订、退改签、退票和机票信息查询等业务。
2.合同主体
2.1甲方基本信息
(1)单位名称或个人姓名;
(2)法定代表人或授权代表;
(3)联系方式(电话、电子邮箱等);
(4)注册地址或住址。
2.2乙方基本信息
(1)单位名称或个人姓名;
(2)法定代表人或授权代表;
(3)联系方式(电话、电子邮箱等);
(4)注册地址或住址;
(5)营业执照编号。
3.机票代购服务内容
3.1机票预订服务
乙方根据甲方需求,协助甲方预订符合要求的机票,包括国内、国际航线机票。
3.2机票退改签服务
乙方根据甲方需求,协助甲方办理机票的退票、改签手续,并按规定收取相关费用。
3.3机票退票服务
乙方根据甲方需求,协助甲方办理机票的退票手续,并按规定退还票款。
3.4机票信息查询服务
乙方提供机票信息查询服务,包括航班时刻、票价、座位状态等。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用标准
本合同服务费用包括但不限于机票代理服务费、退改签手续费等,具体费用标准按照乙方发布的收费标准执行。
4.2费用支付方式
甲方应按照本合同约定,在约定的时间内将服务费用支付给乙方,支付方式包括但不限于银行转账、现金等。
4.3逾期支付处理
如甲方逾期支付服务费用,乙方有权按照逾期付款金额的千分之五收取滞纳金,并保留依法追究甲方违约责任的权利。
5.服务期限与续约
5.1服务期限
本合同服务期限为一年,自双方签订之日起生效。
5.2续约条件
合同期满前一个月,双方均可提出续约意向。如双方达成一致,续约条件按照本合同约定执行。
6.服务质量保证
6.1服务质量标准
乙方提供的服务应达到行业平均水平,确保机票预订、退改签、退票和机票信息查询等业务准确、及时、高效。
6.2质量监督与投诉处理
甲方对乙方提供的服务如有不满,可在收到服务质量问题通知之日起七个工作日内向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉之日起五个工作日内予以答复,并采取相应措施解决问题。
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址义务
双方对本合同内容、业务信息、客户信息等必威体育官网网址事项负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
8.2必威体育官网网址信息的界定
(1)本合同的具体条款;
(2)双方的业务计划、财务数据、客户名单、技术秘密等;
(3)任何一方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机构
如双方同意通过仲裁解决争议,应选择具有管辖权的中立仲裁机构进行仲裁。
10.合同生效与解除
10.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2合同解除条件
(1)合同期满或双方协商一致解除;
(2)一方违约,另一方有权解除合同;
(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;
(4)法律法规规定或合同约定的其他解除条件。
11.合同变更
11.1合同变更条件
本合同在履行过程中,如需变更,双方应书面协商一致,并签订书面变更协议。
11.2合同变更程序
合同变更程序如下:
(1)一方提出变更要求
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