【公司培训资料】 员工激励案例讲解.pptVIP

激励;案例1：一条腿的烤鸭

经理人与有效激励;;案例2：保龄球教练与木桶短板;激励能力是绝大部分经理人的短板;案例3：母亲节的问卷

比尔·盖茨从母亲那儿继承了什么？;;;【学习目标】;;员工的工作绩效可以从员工的工作技能着手，也可以从调动员工工作积极性入手。

如何调动员工的积极性，就是靠激励，激励的核心作用就是调动员工的积极性。

现代人力资源管理把对员工的激励也作为重要的工作内容。;;激励的含义和作用

;;激励原理（过程）;需要;需要的分类;动机;激励理论;马斯洛的需要层次论

马斯洛在1943年出版的《人的动机理论》中首次提出

;需要层次论图示1：;需要层次论图示2：;;企业人员的需要层次分析

;赫茨伯格的双因素理论;;双因素理论：20世纪50年代由美国心理学家赫茨伯格首先提出

他提出与员工工作满意度相关的因素：激励因素和保健因素。;双因素理论对于激励工作的指导意义;佛罗姆的期望理论;期望理论：美国心理学家佛罗姆在1964年出版的《工作与激励》中提出;期望理论对激励实践的指导意义;亚当斯的公平理论

美国心理学家亚当斯20世纪60年代中期提出;OP——对自己报酬的感觉

Oa——对别人所获报酬的感觉

IP——对自己所作投入的感觉

Ia——对别人所作投入的感觉

OH——对自己过去报酬的感觉

IH——对自己过去投入的感觉;公平理论对于激励实践的指导意义;奥德弗对马斯洛五个层次需要论的修正;企业激励体系的构建;;工资（奖金）

福利

奖励;激励形式2——精神激励;目标激励;参与激励;目标结合原则

物质激励与精神激励相结合原则

外激和内激相结合原则

“任何人都不可能真正被他人激励起来……这扇门是从里面反锁上的；他们应当在能够培植自我激励……自我评价……和自信的气氛中工作。”

正激与负激相结合原则

按需激励原则

民主公正原则;积极职场的象征：C.A.R.E.;创造性沟通;信息传诵得是否清楚、正确？（这是“事”的层次，也是沟通的目的）

对方有何感觉？（这是“人”的层次，包括传送者的遣词用字、语调以及真诚。）

对方会不会感到惊喜？（这是创意的根本所在，而创意之重??职场精神时极其重要。）;如何进行创意沟通;;气氛——方法;凡事感谢;好的管理大部分都和“爱”的事物相关，你若觉得用这名词使你不太自在，那就改成“关怀”。因为合宜的管理都需要关怀别人，而不是利用别人。;尊重指的是要做到人与人相处时不必说出的五点要求;高级主管做些什么才能让员工觉得受到重视;;生存的意义;同情心就是你的痛苦在我心中。;同情心;热情;图说人生哲理

品味健康良言;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;再现圆明园;;;;蓬岛瑶台

建于1725年(雍正三年)前后，时称蓬莱洲，乾隆初年定名蓬岛瑶台。位于福海中央，为相连的三座湖心岛，仿神话中一海三山之意,水雾中的蓬岛瑶台如仙境一般;牡丹台

就是后来圆明园四十景中的“镂月开云”。牡丹台位于后湖东岸，南临曲溪。殿为三间，殿前以文石为坡，种植牡丹数百本.康熙六十一年，康熙来圆明园的牡丹台观赏牡丹。主宰中国命运长达１３０余年的康雍乾三朝天子，在牡丹台会聚一堂，传为佳话。;牡丹台(2);;九州清晏(2);方壶胜境

在福海东北岸湾内，1740年（乾隆五年）建成是圆明园中最为美丽的建筑。此景前部的三座重檐大亭，呈山字形伸入湖中，中后部的九座楼阁中供奉着2000多尊佛像、30余座佛塔，建筑宏伟辉煌，是一处仙山琼阁般得著名景观，主题阁楼实为一座寺庙建筑。;海晏堂

由正楼和后工字蓄水楼组成，是最大的一处欧式园林景观。海晏堂正楼朝西，上下各十一间，楼门左右有叠落式喷水槽，阶下为一大型喷水池，池左右呈八字形排列着我国十二生肖人身兽头铜像。每昼夜十二个时辰，由十二生肖依次轮流喷水，俗称水力钟。

;海晏堂(2);;方外观(2);;淡泊清净(2);;在福海南岸，位置隐秘，经城关出入，有纳翠楼、水木清华之阁、时赏斋、石舫。雍正时期曾在此处开炉炼丹，乾隆（1736-1795年在位）、嘉庆（1796-1820年在位）二帝常在此园居住。现今遗址处还留有石舫的基座。;