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知识管理在组织中的应用作业指导书

TOC\o1-2\h\u21345第1章知识管理概述 3

282161.1知识管理的定义与内涵 3

248331.2知识管理的类型与特点 4

210351.3知识管理在组织中的重要性 4

10189第2章知识管理框架与流程 5

231602.1知识管理的框架构建 5

232792.1.1知识管理战略规划 5

139732.1.2知识管理组织结构 5

228322.1.3知识管理技术支持 5

109182.1.4知识管理文化培育 5

155212.2知识管理的核心流程 5

74352.2.1知识识别 5

318462.2.2知识获取 5

208612.2.3知识共享 5

230292.2.4知识应用 6

178632.2.5知识创新 6

238892.3知识管理的关键要素 6

14462.3.1人才 6

327672.3.2技术 6

139132.3.3文化 6

258052.3.4制度 6

24540第3章知识获取与创造 6

109123.1知识获取的途径与方法 6

268623.1.1外部知识获取 6

68853.1.2内部知识获取 7

92943.2知识创造的原理与过程 7

144263.2.1知识创造的原理 7

2093.2.2知识创造的过程 7

64713.3创新思维与知识创造 7

151723.3.1创新思维的特点 7

41943.3.2创新思维在知识创造中的应用 8

10290第4章知识存储与组织 8

5014.1知识存储的技术与工具 8

74304.1.1数据库技术 8

284074.1.2文件存储技术 8

315274.1.3内容管理系统 8

200304.1.4知识库管理系统 8

135624.2知识组织的方法与策略 9

194434.2.1知识分类 9

92004.2.2知识标签 9

25414.2.3知识索引 9

124.2.4知识更新与维护 9

40004.3知识库的构建与管理 9

31994.3.1知识库规划 9

201604.3.2知识库设计 9

272184.3.3知识库实施 9

25084.3.4知识库管理 9

18744第5章知识共享与传播 10

51475.1知识共享的激励机制 10

122725.1.1组织文化激励 10

243525.1.2奖金与福利激励 10

84375.1.3培训与发展激励 10

99825.2知识传播的渠道与方式 10

177225.2.1面对面交流 11

247495.2.2线上平台 11

220935.2.3知识图谱与可视化 11

241175.3知识共享与组织绩效的关系 11

25855.3.1提高工作效率 11

4565.3.2促进创新 11

56545.3.3增强组织竞争力 12

24270第6章知识应用与转化 12

196326.1知识应用的场景与策略 12

246006.1.1知识应用场景 12

120726.1.2知识应用策略 12

12326.2知识转化的过程与障碍 12

243836.2.1知识转化过程 12

45896.2.2知识转化障碍 13

305646.3知识应用与创新能力提升 13

174506.3.1知识应用与创新能力的关系 13

177356.3.2提升知识应用与创新能力的方法 13

11987第7章知识管理的组织文化 13

56107.1知识管理文化的内涵与特征 13

153437.2培育知识管理文化的策略 14

180247.3知识管理文化与其他组织文化的融合 14

2774第8章知识管理的组织结构 15

178398.1知识管理组织结构的类型 15

86148.1.1中心化知识管理结构 15

146988.1.2去中心化知识管理结构 15

152528.1.3网状知识管理结构 15

131538.2知识管理组织结构的优化 15

2668.2.1明确知识管理职责 15

105168.2.2加强跨部门协作 15

116068.2.3优化知识