智能物流系统建设合作框架协议.doc

智能物流系统建设合作框架协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“智能物流系统”指由甲方提供技术支持，乙方进行运营管理的物流系统，包括但不限于物流信息化系统、物流设备、物流设施等。

1.1.2“合作项目”指本协议项下的智能物流系统建设合作。

1.1.3“技术支持”指甲方为乙方提供的与智能物流系统相关的技术支持服务。

1.1.4“运营管理”指乙方对智能物流系统的日常运营、维护和管理。

第二章合作目标与原则

2.1合作目标

2.1.1甲乙双方通过本次合作，旨在实现以下目标：

（1）提高物流效率，降低物流成本；

（2）优化物流资源配置，提升物流服务质量；

（3）共同摸索物流行业新技术、新业务、新模式。

2.1.2甲乙双方应充分发挥各自优势，共同推进合作项目的实施。

2.2合作原则

2.2.1甲乙双方应遵循以下原则进行合作：

（1）平等自愿、公平公正；

（2）优势互补、合作共赢；

（3）依法依规、诚实守信。

第三章合作内容与分工

3.1合作内容

3.1.1甲乙双方在合作项目中的主要合作内容包括：

（1）甲方负责提供智能物流系统的技术支持，包括系统设计、软件开发、硬件设备选型等；

（2）乙方负责智能物流系统的运营管理，包括人员配置、业务流程优化、物流资源整合等；

（3）甲乙双方共同推进合作项目的技术研发、市场拓展、品牌建设等。

3.2合作分工

3.2.1甲方的分工：

（1）提供智能物流系统的技术支持；

（2）协助乙方进行物流系统设备的安装、调试和验收；

（3）为乙方提供技术培训和技术指导。

3.2.2乙方的分工：

（1）负责智能物流系统的运营管理；

（2）负责物流系统设备的维护保养；

（3）负责物流业务的数据分析和优化。

第四章合作期限与终止

4.1合作期限

4.1.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合作项目正式运营之日起计算。

4.1.2合作期满后，双方可以根据实际情况协商续约。

4.2合作终止

4.2.1在合作期限内，如发生以下情况之一，双方可以提前终止本协议：

（1）一方严重违约，经另一方书面催告后仍未能改正；

（2）一方因不可抗力原因无法继续履行本协议；

（3）双方协商一致。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址

5.1.1甲乙双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.1.2未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.2知识产权

5.2.1甲方提供的智能物流系统技术成果，其知识产权归甲方所有。

5.2.2乙方在合作项目中所产生的知识产权，归乙方所有。

5.2.3甲乙双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得侵犯对方的知识产权。

第六章技术支持与服务

6.1技术支持

6.1.1甲方应向乙方提供智能物流系统所需的全部技术支持，包括但不限于系统架构设计、软件编程、系统集成、设备调试等。

6.1.2甲方应保证提供的技术支持符合国家相关法律法规、行业标准及乙方实际需求。

6.1.3甲方应定期对乙方进行技术培训，提升乙方技术人员的技术水平。

6.2服务承诺

6.2.1甲方承诺在合作期间，提供7×24小时的技术服务支持，保证智能物流系统的正常运行。

6.2.2甲方应建立完善的技术服务响应机制，对乙方提出的技术支持请求，应在约定的时间内给予响应和解决。

6.3服务质量

6.3.1甲方应保证技术支持服务的质量，保证智能物流系统的稳定性和可靠性。

6.3.2甲方应定期对智能物流系统进行技术评估，对存在的问题及时进行优化和改进。

第七章运营管理与服务

7.1运营管理

7.1.1乙方应负责智能物流系统的日常运营管理，保证系统高效、稳定运行。

7.1.2乙方应建立完善的运营管理制度，对物流系统进行定期检查和维护，保证设备完好、数据准确。

7.2服务承诺

7.2.1乙方承诺在合作期间，提供优质、高效的物流服务，满足甲方的业务需求。

7.2.2乙方应建立客户服务响应机制，对甲方提出的物流服务请求，应在约定的时间内给予响应和处理。

7.3服务质量

7.3.1乙方应保证物流服务的质量，保证物流效率和服务水平达到行业标准。

7.3.2乙方应定期对物流服务进行质量评估，对存在的问题及时进行改进和优化。