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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
数字电视服务通用规范协议2024版版A版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1数字电视服务
1.1.1基本服务内容
1.1.2增值服务内容
1.1.3服务更新与升级
2.服务期限
2.1服务开始日期
2.2服务结束日期
2.3服务续约
3.用户义务
3.1支付费用
3.2设备与硬件要求
3.3遵守规范
4.服务质量与保障
4.1信号稳定性
4.2服务响应时间
4.3客户服务支持
5.费用与支付
5.1服务费用
5.2支付方式
5.3费用调整
6.设备与软件
6.1设备提供
6.2软件更新与维护
7.隐私与信息安全
7.1用户隐私保护
7.2信息安全保障
8.违约责任
8.1用户违约
8.2服务商违约
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3法律途径
10.变更与终止
10.1合同变更
10.2合同终止
11.一般条款
11.1适用法律
11.2合同效力
11.3合同解除
12.用户反馈与建议
12.1用户反馈渠道
12.2用户建议采纳
13.宣传与推广
13.1宣传材料
13.2推广活动
14.其他条款
14.1必威体育官网网址条款
14.2不可抗力
14.3附录
第一部分：合同如下：
1.服务内容
1.1数字电视服务
1.1.1基本服务内容
（1）提供数字电视节目信号传输，包括国内外电视频道、广播频道、点播节目等。
（2）提供电视节目指南，方便用户查看节目单及播放时间表。
（3）提供直播及回看功能，用户可观看实时直播节目或回看最近几天内的节目。
1.1.2增值服务内容
（1）提供视频点播服务，包括电影、电视剧、纪录片等。
（2）提供电视购物、缴费、预约等生活服务功能。
（3）提供互动游戏、教育辅导等娱乐及教育类增值服务。
1.1.3服务更新与升级
（2）更新与升级不影响用户正常使用服务，且无需额外支付费用。
2.服务期限
2.1服务开始日期
本合同签订之日起，数字电视服务开始提供。
2.2服务结束日期
除非双方提前解除本合同，否则服务结束日期为____年__月__日。
2.3服务续约
（1）双方同意，本合同到期前____个月，可自动续约一年。
（2）如一方不同意续约，应在合同到期前____个月书面通知对方。
3.用户义务
3.1支付费用
用户同意按本合同约定的费用标准支付服务费用。
3.2设备与硬件要求
用户应确保接收设备的正常运行，并符合服务商提供的技术标准和要求。
3.3遵守规范
用户应遵守国家法律法规、社会公德和本服务商提供的相关服务规范。
4.服务质量与保障
4.1信号稳定性
服务商保证数字电视信号的稳定性，确保用户正常观看电视节目。
4.2服务响应时间
用户提出的服务问题，服务商应在____小时内予以响应和解决。
4.3客户服务支持
服务商提供7×24小时的客户服务支持，解答用户疑问、处理用户问题。
5.费用与支付
5.1服务费用
用户应按本合同约定的费用标准支付服务费用，包括但不限于基本服务费、增值服务费等。
5.2支付方式
（1）通过银行转账方式支付；
（2）通过、支付等第三方支付平台支付；
（3）亲临服务商营业厅支付。
5.3费用调整
（1）服务商如因国家政策调整、市场环境变化等原因需调整服务费用，应提前____天通知用户。
（2）用户对费用调整有异议的，可在收到通知后____天内向服务商提出，双方可协商解决。
6.设备与软件
6.1设备提供
服务商提供数字电视接收设备，并负责设备安装、调试及维护。
6.2软件更新与维护
服务商负责数字电视软件的更新与维护，确保用户正常使用服务。
8.违约责任
8.1用户违约
用户违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
8.2服务商违约
服务商违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。
9.争议解决
9.1协商解决
双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。
9.2调解解决
如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。
9.3法律途径
如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.变更与终止
10.1合同变更
本合同的变更，应由双方协商一致，并以书面形式签订。
10.2合同终止
（1）本合同期满，双方未续签的，合同自动终止。
（2）双方协商一致，可以提前终止本合同。
（3
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