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《商业银行个人信贷业务客户保持研究》
一、引言
随着金融市场的竞争日益激烈，商业银行个人信贷业务在维护和拓展客户群体方面显得尤为重要。客户保持是商业银行持续发展的重要基石，对于提升市场份额、增强品牌影响力以及实现盈利目标具有至关重要的作用。本文旨在探讨商业银行个人信贷业务中客户保持的策略和方法，以期为银行业务发展提供有益的参考。
二、商业银行个人信贷业务概述
商业银行个人信贷业务是指银行向个人客户提供的各类贷款业务，包括个人住房贷款、消费贷款、汽车贷款、教育贷款等。个人信贷业务是商业银行重要的利润来源之一，也是满足个人客户多元化金融需求的重要途径。然而，随着金融市场的开放和竞争加剧，客户对信贷
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