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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

凡客诚品商业模式分析

学院：计算机学院

学号：14030188030

序号：84

姓名：张可心

一公司简介

凡客诚品由卓越网创始人陈年创办，正式运营于2007年10月

18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎

基金、淡马锡等多轮投资。VANCL成立四年来，业务迅速发展，产品

种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的

男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。

随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANCL在中

国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服

饰的第一选择。全球著名会计师事务所德勤审计后认为：过去三年，

凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。艾瑞咨询《2009-2010年中国

服装网络购物研究报告》显示，VANCL在自主销售式服装B2C网站中

排名第一。

二商业模式分析

1核心资源

（1）人力资源

在创办凡客诚品之前，创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓

越网的创始人之一，同时拥有从卓越网发展出来的优秀团队。

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

（2）凡客诚品企业文化诚信-VANCL品牌理念的核心价

值。

-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。

-任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇

敢担当。务实-VANCL为人做事的行为准则。

-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。

-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效

工作氛围。创新-VANCL高速成长的坚实保证。

-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提

升业绩。

-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才

能成功应对不确定的未来。

（3）产品服务

品牌定义为简单的，容易标准化的，不加入太多的设计元素，凡

客穿的，对象主要是男性，生产制造简单可行。

在凡客购物，最大的好处就是简单易选，只需通过系列进入商品

货架，就可以直接选定款式、颜色与尺寸。凡客的购物系统提供了快

速定位产品及预览产品的通道，聘请或高大帅气或气质大方的模特试

穿展示，满意的同时让人赏心悦目。

（4）确定公司核心竞争力——SWOT分析法

凡客诚品由初期的市场跟随者战略转变为差异化战略，这里分析

战略转型的阶段Strength:1VANCL具有了一定的品牌美誉

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

度；2有了一批忠诚的客户;3市场占有率提高；4有

较宽的产品线。Weaknesse:1自身建设还不够完善，还不能

称作一个很好的品牌；2广告投入不可避免，成本上升。

Opportunities:1市场需求扩大；