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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

服务器维护合同书(2024版)

本合同目录一览

1.服务器维护服务内容

1.1服务器硬件维护

1.2服务器软件维护

1.3服务器安全维护

1.4服务器数据备份与恢复

1.5服务器性能优化

2.维护服务时间

2.1维护服务时段

2.2维护响应时间

2.3紧急维修服务

3.维护服务人员

3.1维护人员资质

3.2维护人员培训

3.3维护人员服务态度

4.维护费用及支付方式

4.1维护费用计算

4.2维护费用支付周期

4.3维护费用支付方式

5.维护服务期限

5.1维护合同有效期限

5.2维护服务续约条款

6.双方责任与义务

6.1甲方责任与义务

6.2乙方责任与义务

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径解决

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3违约必威体育官网网址条款

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.其他条款

12.1技术支持与服务

12.2维修备件供应

12.3双方沟通与协调

13.合同的签订、生效与终止

13.1合同签订

13.2合同生效

13.3合同终止

14.附则

14.1名词解释

14.2附件

14.3签字盖章页

第一部分：合同如下：

第一条服务器维护服务内容

1.1服务器硬件维护

乙方负责对甲方的服务器硬件进行定期检查、维护和更换故障部件。包括但不限于服务器主板、CPU、内存、硬盘、电源等硬件设备的维护。

1.2服务器软件维护

乙方负责对甲方的服务器软件进行定期检查、维护和升级。包括但不限于操作系统、数据库、中间件等软件的维护。

1.3服务器安全维护

乙方负责对甲方的服务器进行安全检查、安全策略设置和安全漏洞修复。包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全更新等安全措施的维护。

1.4服务器数据备份与恢复

乙方负责定期对甲方的服务器数据进行备份，并在数据丢失或损坏时进行恢复。备份数据应存放在安全可靠的存储设备上，并保证备份数据的完整性和可恢复性。

1.5服务器性能优化

乙方负责对甲方的服务器进行性能监控和分析，根据实际情况对服务器进行性能优化。包括但不限于系统参数调整、硬件资源分配优化、应用程序优化等。

第二条维护服务时间

2.1维护服务时段

乙方提供7×24小时的在线技术支持，确保甲方的服务器在任何时间都能得到及时的技术支持。

2.2维护响应时间

乙方接到甲方维护请求后，应在4小时内给予响应，并尽快安排技术人员解决维护问题。对于紧急故障，乙方应在8小时内到达现场进行处理。

2.3紧急维修服务

乙方提供7×24小时的紧急维修服务，确保甲方的服务器在出现故障时能够得到及时的修复。对于无法远程解决的故障，乙方应在8小时内到达现场进行处理。

第三条维护服务人员

3.1维护人员资质

乙方的维护人员应具备相应的技术资质和经验，能够熟练处理甲方的服务器维护问题。

3.2维护人员培训

乙方应定期对维护人员进行技术培训和知识更新，确保维护人员具备必威体育精装版的技术知识和维护能力。

3.3维护人员服务态度

第四条维护费用及支付方式

4.1维护费用计算

乙方向甲方提供的服务器维护服务费用按照甲方服务器数量、维护类型及服务期限等因素进行计算。具体费用详见附件一。

4.2维护费用支付周期

甲方应在每个维护服务期限结束后的30天内，按照附件一的费用金额向乙方支付维护费用。

4.3维护费用支付方式

（1）银行转账

（2）支票支付

（3）现金支付

第五条维护服务期限

5.1维护合同有效期限

本维护合同的有效期限为__年，自双方签字盖章之日起生效。

5.2维护服务续约条款

合同到期后，甲方如需继续享有乙方提供的服务器维护服务，应提前3个月向乙方提出续约申请，双方协商一致后可续签合同。

第六条双方责任与义务

6.1甲方责任与义务

甲方应按照合同约定向乙方支付维护费用，并保证服务器硬件和软件的合法性和合规性。同时，甲方应配合乙方的维护工作，提供必要