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制造业质量控制与改进指南

TOC\o1-2\h\u18169第1章质量管理基础 4

49411.1质量管理理念与原则 4

251601.1.1质量管理理念 4

113591.1.2质量管理原则 4

287231.2质量管理体系构建 4

104631.2.1质量方针与质量目标 4

294581.2.2组织结构 5

301481.2.3质量管理体系文件 5

204761.3质量控制工具与方法 5

183981.3.1质量控制工具 5

10961.3.2质量控制方法 5

31686第2章质量策划 6

10992.1质量目标的设定与分解 6

323082.1.1质量目标设定原则 6

298882.1.2质量目标分解方法 6

184852.2质量计划的制定与实施 6

155512.2.1质量计划制定方法 7

55852.2.2质量计划实施要点 7

72242.3质量策划在制造业中的应用 7

294742.3.1产品设计阶段 7

49192.3.2生产制造阶段 7

232792.3.3销售与服务阶段 7

2191第3章供应商质量控制 8

151723.1供应商的选择与评价 8

211493.1.1供应商选择原则 8

60433.1.2供应商评价方法 8

69653.1.3供应商评价流程 8

321543.2供应商质量控制策略 8

81943.2.1制定供应商质量控制计划 8

267373.2.2供应商质量管理体系 8

68803.2.3质量监督与检查 8

205623.2.4供应商质量培训 8

148323.3供应商质量改进 9

201353.3.1供应商质量问题反馈 9

34563.3.2供应商质量改进方案 9

176423.3.3质量改进工具与方法 9

168913.3.4持续改进与优化 9

9037第4章过程质量控制 9

282784.1过程控制的基本原理 9

55254.1.1过程定义 9

175624.1.2过程测量 9

204344.1.3过程分析 9

53764.1.4过程调整 9

168644.1.5过程监控 10

294934.2过程能力分析与评价 10

286194.2.1过程能力指数（Cp、Cpk） 10

243124.2.2过程能力评价 10

242134.2.3过程改进方向 10

175354.3过程控制工具在制造业中的应用 10

163684.3.1控制图 10

296314.3.2预防措施 10

73914.3.3持续改进 10

284224.3.4六西格玛管理 10

323594.3.5精益生产 10

131724.3.6信息化工具 10

19632第5章质量检验与测试 11

291935.1质量检验的基本方法 11

82625.1.1视觉检验 11

98335.1.2尺寸检验 11

241605.1.3功能检验 11

83295.1.4寿命检验 11

835.1.5安全性检验 11

2155.2抽样检验策略 11

101355.2.1单阶段抽样检验 11

252505.2.2多阶段抽样检验 12

274065.2.3连续抽样检验 12

37925.2.4调整型抽样检验 12

285245.2.5确认型抽样检验 12

84765.3测试设备管理 12

112495.3.1设备选型与采购 12

72865.3.2设备校准与验证 12

14865.3.3设备维护与保养 12

39025.3.4设备使用与管理 12

327585.3.5设备更新与淘汰 12

11883第6章持续改进 12

271716.1持续改进的原理与方法 12

181466.1.1持续改进的原理 13

44426.1.2持续改进的方法 13

78166.2改进团队的组织与管理 13

177126.2.1改进团队的组成 13

273436.2.2改进团队的管理 14

247366.3持续改进在制造业中的应用案例 14

28882第7章质量风险管理 14

149057.1质量风险的