营销渠道管理重点知识归纳.pdfVIP

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

营销渠道管理的意义：

营销渠道管理的三大目标：一货畅其流二价格稳定三市场最大化

营销渠道管理的特点和程序：

特点1、营销渠道管理属于跨组织管理

2、营销渠道管理有一个跨组织目标体系

3、营销渠道管理，从管理职能上讲也有自身的特点

4、在管理方式上，营销渠道管理较少的依靠制度或权利，较多的依靠合同、契

约或一些规范

程序：1、营销调查与分析

2、确定渠道目标

3、确定渠道策略

4、实施渠道策略

5、渠道控制

6、渠道效率的评估

7、渠道调整和重建

营销渠道管理内容：p25

经纪人

证券、商品或其他品种交易双方的中间人。在投资领域经纪人可以为一家证券经营机构法人或经注册与证券公司合作的个

人。经纪人不拥有所交易品种，只是作为买卖双方的代理进行交易并根据服务收取佣金。在交易所场内进行交易的人为场

内经纪人

零售商的特点

1.零售商的服务对象最终是消费者，因而其分布受人口数量，人口地理分布、市场分

布状况的影响较大。

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

2.零售商的主要业务活动是把商品直接卖给最终消费者。

3.零售商从业人数众多零售额占国民生产总值的比重较大，社会商品总额是国家宏观

经济政策的重要参考指标。

4.社会商品需求者对零售商的职业道德商业信誉，文明经商等预期较高

5.零售业是最活跃、最动荡的行业

商业功能：1对消费者而言，零售商承担着方便顾客购买的职能

2对批发商或制造商而言，零售商承担着针对消费者的营销职能

商的类型

零售

1.商店零售商

2.非商店零售商

3.零售组织

零售商的选择：

1.零售店的地点

2.零售商的服务能力

3.零售商的零售价格

4.零售店销售的产品品牌与种类

5.零售商的素质

6.零售商的财务能力

7.零售商的信用调查

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

特许经营的概念:特许经营是特许人与受许人之间的一种契约关系。根据契约，特许人

向受许人提供一种独特的商业经营特许权，并给予人员训练、组织结构，经营管理、产

品采购等方面的指导与帮助，受许人向特许人支付相应的费用。

特许经营的特征:

1.特许经营的受许人出售的货物或服务项目要求达到特许经营人规定的质量标准或

出售标明特许人标记的产品或服务项目

2.特许人对受许人企业的经营方法行使有效地控制或给予有效的协助.

3.在业务开始的六个月内,受许人要向特许人或其成员支付一定的费用

特许经营合同内容:

一、特许经营的费用

特许加盟费：