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2025年经济师考试保险高级经济实务新考纲精练试题精析

一、案例分析题（共30题）

第一题：

案例分析题

案例材料：

某市一家大型国有企业，近年来在市场竞争中面临着较大的压力。为了提高企业的核心竞争力，公司决定进行一次全面的企业改革。改革内容包括：优化组织结构、提升员工素质、加强技术创新、拓展市场渠道等方面。经过一年的努力，公司取得了一定的成效，但仍然存在一些问题。以下是对该企业改革情况的案例分析。

1、公司通过优化组织结构，将原来的多个部门合并为三个大部门，减少了管理层级，提高了决策效率。但同时，一些关键岗位的人员流失严重。

2、公司投入大量资金用于员工培训，提高了员工的专业技能，但部分员工对培训内容不满意，认为培训与实际工作脱节。

3、公司加大了技术创新投入，研发出几项具有市场潜力的新产品，但新产品推广过程中遇到了市场接受度不高的问题。

1、根据案例，分析公司优化组织结构后出现的人员流失问题的主要原因有哪些？

2、针对员工对培训内容不满意的问题，提出改进措施。

3、结合案例，分析公司新产品推广过程中市场接受度不高的问题，并提出相应的解决方案。

答案：

1、公司优化组织结构后出现的人员流失问题的主要原因有：

（1）岗位调整导致部分员工的工作内容、职责发生变化，未能满足员工的职业发展需求；

（2）管理层级减少后，部分员工感到晋升空间受限；

（3）薪酬福利待遇未得到相应提升，导致员工流失；

（4）公司对离职员工关怀不足，未能妥善处理离职员工的后续事宜。

2、改进措施：

（1）加强员工职业生涯规划，关注员工的职业发展需求；

（2）优化薪酬福利体系，提高员工待遇；

（3）建立有效的沟通机制，及时了解员工需求，调整培训内容；

（4）加强企业文化建设，提高员工的归属感和忠诚度。

3、市场接受度不高的问题及解决方案：

新产品推广过程中，市场接受度不高，可能的原因有：

（1）产品定位不准确，未能满足目标市场的需求；

（2）产品宣传力度不够，市场认知度低；

（3）产品性价比不高，与竞争对手相比缺乏优势。

解决方案：

（1）重新进行市场调研，准确把握目标市场需求，调整产品定位；

（2）加大市场宣传力度，提高产品知名度；

（3）优化产品结构，提高产品性价比，增强市场竞争力。

第二题：

关于保险公司运营与风险管理案例分析题

背景资料：

近年来，随着国内保险市场的逐步开放与成熟，保险公司面临着日益激烈的市场竞争和复杂的经营风险。某大型保险公司为了提升业务水平和风险管理能力，决定对其保险业务进行全面的优化与改革。该公司面临的主要挑战包括拓展新的保险业务、提高客户服务质量、加强风险管理以及优化成本控制等。在此背景下，公司决定开展一系列项目以提升实务操作能力，特别是保险高级经济实务能力。以下是对该公司实际操作情况的一些详细描述。

案例内容：

一、该公司为了拓展业务，计划推出一款新型健康保险产品，该产品设计结合了市场需求与公司的风险承受能力。新产品的推出预计将吸引大量的潜在客户，但同时也面临市场接受程度与潜在风险的不确定性。

二、公司客户服务部门针对客户理赔需求与流程进行了改革。目的在于简化理赔程序，缩短理赔时间，提升客户满意度，但这也意味着需要在短时间内进行大量内部流程调整与员工培训。

三、风险管理方面，公司正在加强风险识别、评估与应对机制的建设。特别是在自然灾害风险与市场风险方面，公司希望通过精细化管理和先进的风险评估工具来降低潜在损失。

案例分析题：

分析该公司推出新型健康保险产品的市场策略可能面临的主要风险及其应对策略。请从市场接受度、产品定价、风险评估等方面进行阐述。（答案：市场策略面临的主要风险包括市场接受度风险、产品定价风险及风险评估不当的风险。应对市场风险，应充分调研市场需求、制定合理的定价策略，并进行严格的风险评估和管理。）

阐述客户服务部门改革对公司的意义及其对内部流程调整和员工培训可能产生的影响。（答案：客户服务部门的改革对公司具有重要意义，可以提高客户满意度，增加客户忠诚度及口碑传播效应。同时，改革会带来内部流程的显著调整与员工培训需求的增加，要求公司进行相应的资源配置和计划。）

结合风险管理理论，谈谈在风险管理过程中如何运用精细化管理和先进的风险评估工具。（答案：在风险管理过程中，运用精细化管理体现在对风险的细致识别、评估与监控上；而先进的风险评估工具可以帮助企业更精准地量化风险，提供决策支持。企业应结合理论工具和实践经验，制定针对性的风险管理策略和措施。）

第三题

案例材料

某大型保险公司近期推出了一款新型的养老保险产品——“岁岁盈”。该产品的设计理念是为客户提供稳定的退休收入，同时具有较低的投资风险。产品的投资组合由固定收益类资产和浮动收益类资产组成，其中固定收益类资产的比例为60%，浮动收益类资产的比例为40%。根据产品说明书