2024版机房工程安全防范系统升级与维护服务协议.docxVIP

2024版机房工程安全防范系统升级与维护服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系方式

2.协议标的

2.1机房工程安全防范系统升级内容

2.2机房工程安全防范系统维护内容

3.协议期限

3.1协议生效日期

3.2协议终止日期

4.协议费用及支付方式

4.1协议费用总额

4.2分期支付方式

4.3支付时间及节点

5.升级与维护服务内容

5.1系统升级内容

5.2系统维护内容

5.3技术支持服务

6.质量保证

6.1升级后的系统性能

6.2维护期间的服务质量

6.3系统故障排除

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址期限

8.违约责任

8.1协议双方违约情形

8.2违约责任承担方式

8.3违约金计算方法

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.其他约定事项

12.1协议变更

12.2通知与送达

12.3合同附件

13.合同解除后的处理

13.1系统升级遗留问题处理

13.2系统维护服务终止

13.3费用结算

14.合同终止后的处理

14.1协议终止条件

14.2合同终止程序

14.3合同终止后的责任承担

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2协议双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3协议双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.协议标的

2.1机房工程安全防范系统升级内容

包括但不限于：硬件设备更新、软件系统升级、安全策略优化、系统性能提升等。

2.2机房工程安全防范系统维护内容

包括但不限于：日常巡检、定期维护、故障排除、数据备份与恢复、系统升级等。

3.协议期限

3.1协议生效日期

自双方签字盖章之日起生效。

3.2协议终止日期

自协议期满之日起终止。

4.协议费用及支付方式

4.1协议费用总额

人民币[金额]元整。

4.2分期支付方式

首次支付：人民币[金额]元整，于协议生效之日起[天数]日内支付；

第二次支付：人民币[金额]元整，于系统升级完成并验收合格后[天数]日内支付；

第三次支付：人民币[金额]元整，于系统维护服务开始后[天数]日内支付。

5.升级与维护服务内容

5.1系统升级内容

详细列出升级的具体内容，包括但不限于：

硬件设备更换：[具体设备名称]；

软件系统升级：[具体软件名称及版本]；

安全策略优化：[具体优化内容]；

系统性能提升：[具体提升指标]。

5.2系统维护内容

详细列出维护的具体内容，包括但不限于：

日常巡检：每周至少进行一次全面巡检；

定期维护：每月至少进行一次系统维护；

故障排除：接到故障报告后，乙方应在[小时数]小时内响应；

数据备份与恢复：每周进行一次数据备份，确保数据安全；

系统升级：根据甲方需求，及时进行系统升级。

5.3技术支持服务

乙方提供724小时技术支持服务，确保甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

6.质量保证

6.1升级后的系统性能

系统响应时间：[具体时间]；

系统稳定性：[具体指标]；

系统安全性：[具体指标]。

6.2维护期间的服务质量

故障响应时间：[具体时间]；

故障解决成功率：[具体比例]；

用户满意度：[具体指标]。

6.3系统故障排除

接到故障报告后，立即进行初步判断；

制定故障排除方案；

在[小时数]小时内解决故障；

向甲方反馈故障处理结果。

8.违约责任

8.1协议双方违约情形

8.1.1甲方违约情形

未按时支付费用的；

未按约定提供必要条件的；

隐瞒或提供虚假信息的；

未经乙方同意擅自更改系统配置的。

8.1.2乙方违约情形

未按约定时间完成升级或维护工作的；

提供的服务不符合协议要求的；

故障排除不及时或无法解决问题的；

未履行必威体育官网网址义务的。

8.2违约责任承担方式

8.2.1甲方违约责任承担

甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算；

甲方擅自更改系统配置，导致系统故障，应承担由此产生的全部费用。

8.2.2乙方违约责任承担

乙方提供的服务不符合协议要求，应无偿进行整改，若整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同并要求赔偿。