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2024版旅游安全协议责任书（含导游讲解服务）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2行业规范

2.合同双方信息

2.1旅游者信息

2.2导游信息

2.3旅行社信息

3.服务内容

3.1导游讲解服务

3.2行程安排

3.3旅游保险

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用明细

4.2支付方式及时间

5.合同期限

5.1合同生效日期

5.2合同终止条件

6.旅行责任与义务

6.1导游责任

6.2旅游者责任

6.3旅行社责任

7.旅游保险责任

7.1保险范围

7.2保险金额

7.3保险理赔流程

8.不可抗力及意外事件处理

8.1不可抗力定义

8.2意外事件处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.合同附件

12.1附件一：行程安排表

12.2附件二：旅游保险单

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人身份证明

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2通知方式

14.3争议解决地点

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“旅游者”指购买本合同所列旅游服务的人士。

1.1.2“导游”指具备相应资质，为旅游者提供导游讲解服务的人员。

1.1.3“旅行社”指提供旅游服务，并与旅游者签订本合同的企业。

1.1.4“旅游服务”指旅行社为旅游者提供的包括但不限于行程安排、导游讲解、住宿、餐饮、交通等服务。

1.1.5“不可抗力”指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行的情形。

1.2行业规范

1.2.1本合同遵循国家旅游局《旅游法》及相关法律法规的规定。

1.2.2本合同参照《旅行社服务质量管理规范》执行。

2.合同双方信息

2.1旅游者信息

2.1.1姓名

2.1.2性别

2.1.3身份证号码

2.1.4联系电话

2.1.5电子邮箱

2.2导游信息

2.2.1姓名

2.2.2性别

2.2.3导游证号码

2.2.4联系电话

2.3旅行社信息

2.3.1旅行社名称

2.3.2法定代表人

2.3.3注册地址

2.3.4联系电话

2.3.5电子邮箱

3.服务内容

3.1导游讲解服务

3.1.1导游应具备相应的导游资质，为旅游者提供专业的导游讲解服务。

3.1.2导游讲解服务包括但不限于景点介绍、历史文化讲解、旅行安全提示等。

3.2行程安排

3.2.1旅行社应按照合同约定，为旅游者提供合理的行程安排。

3.2.2行程安排应包括景点、住宿、餐饮、交通等详细信息。

3.3旅游保险

3.3.1旅行社为旅游者购买旅游意外伤害保险，保险金额不低于每人20万元。

3.3.2旅游保险的具体条款以保险单为准。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用明细

4.1.1导游讲解服务费

4.1.2行程安排费用

4.1.3旅游保险费用

4.2支付方式及时间

4.2.1旅游者应在合同签订之日起5个工作日内支付全部服务费用。

4.2.2支付方式为银行转账或现金支付。

5.合同期限

5.1合同生效日期

5.1.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

5.2合同终止条件

5.2.1旅游者单方面解除合同；

5.2.2旅行社单方面解除合同；

5.2.3因不可抗力导致合同无法履行。

6.旅行责任与义务

6.1导游责任

6.1.1导游应按照合同约定，为旅游者提供优质的服务。

6.1.2导游应确保旅游者的人身安全。

6.2旅游者责任

6.2.1旅游者应遵守旅游活动中的法律法规和规章制度。

6.2.2旅游者应按照合同约定，配合导游进行旅游活动。

6.3旅行社责任

6.3.1旅行社应按照合同约定，为旅游者提供合格的旅游服务。

6.3.2旅行社应承担因自身原因导致的旅游者损失。

7.旅游保险责任

7.1保险范围

7.1.1旅游者因意外伤害导致的医疗费用；

7.1.2旅游者因意外事故导致的身故或残疾；

7.1.3旅游者因意外事故导致的行李损失。

7.2保险金额

7.2.1保险金额不低于每人20万元。

7.3保险理赔流程

7.3.1旅游者在发生保险事故后，应及时通知旅行社。

7.3.2旅行社应在接到通知后，协助旅游者进行保险理赔。

8.不可抗力及意外事件处理

8.1不可抗力定义

8.1.1不可抗力指因地震、洪水、台风、战争、政府行为等自然灾害、社会异常事件或不可预见、不可避免、不能克服的客观情况，导致合