2024版智能门禁系统网络维护与升级合同.docxVIP

2024版智能门禁系统网络维护与升级合同

本合同目录一览

1.合同签订双方信息

1.1.维护方基本信息

1.2.使用方基本信息

2.维护内容与范围

2.1.系统硬件维护

2.2.系统软件维护

2.3.系统安全维护

2.4.系统功能升级

3.维护周期与时间安排

3.1.年度维护周期

3.2.月度维护时间安排

3.3.紧急维护响应时间

4.维护费用与支付方式

4.1.维护费用总额

4.2.分期支付方案

4.3.支付时间节点

4.4.逾期支付处理

5.技术支持与响应

5.1.技术支持方式

5.2.技术支持响应时间

5.3.技术支持服务范围

6.数据备份与恢复

6.1.数据备份频率

6.2.数据备份方式

6.3.数据恢复流程

7.系统安全与必威体育官网网址

7.1.系统安全措施

7.2.用户数据必威体育官网网址

7.3.信息安全责任

8.故障处理与维修

8.1.故障报告流程

8.2.故障处理时限

8.3.维修费用承担

9.合同变更与终止

9.1.合同变更流程

9.2.合同终止条件

9.3.合同解除程序

10.违约责任与争议解决

10.1.违约责任承担

10.2.争议解决方式

10.3.争议解决机构

11.合同生效与解除

11.1.合同生效条件

11.2.合同解除条件

11.3.合同解除程序

12.其他约定事项

12.1.合同附件

12.2.通知方式与送达

12.3.合同解释权

13.合同签署与生效

13.1.签署日期

13.2.签署地点

13.3.签署人员

14.合同附件与补充说明

14.1.附件一：智能门禁系统维护方案

14.2.附件二：费用明细表

14.3.附件三：必威体育官网网址协议

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方信息

1.1.维护方基本信息

1.1.1.维护方名称：X智能科技有限公司

1.1.2.维护方地址：省市区路号

1.1.3.维护方联系人：

1.1.4.维护方联系电话：138xxxx5678

1.2.使用方基本信息

1.2.1.使用方名称：科技有限公司

1.2.2.使用方地址：省市区路号

1.2.3.使用方联系人：

1.2.4.使用方联系电话：139xxxx5678

2.维护内容与范围

2.1.系统硬件维护

2.1.1.定期检查门禁设备，确保其正常运行

2.1.2.更换损坏的硬件部件，如读卡器、传感器等

2.1.3.检查电源线路，确保供电稳定

2.2.系统软件维护

2.2.1.定期更新系统软件，包括操作系统、数据库等

2.2.2.修复系统漏洞，提高系统安全性

2.2.3.优化系统性能，提高响应速度

2.3.系统安全维护

2.3.1.定期进行安全检查，发现并修复潜在的安全隐患

2.3.2.对系统进行病毒扫描，确保系统无病毒感染

2.3.3.建立安全审计制度，记录系统操作日志

2.4.系统功能升级

2.4.1.根据使用方需求，对系统进行功能升级

2.4.2.升级内容包括但不限于：增加新功能、优化现有功能等

2.4.3.升级过程中，确保系统稳定运行

3.维护周期与时间安排

3.1.年度维护周期

3.1.1.每年进行一次全面系统检查和维护

3.1.2.检查内容包括：硬件、软件、安全等各方面

3.2.月度维护时间安排

3.2.1.每月进行一次系统运行状态检查

3.2.2.检查内容包括：系统稳定性、性能等

3.3.紧急维护响应时间

3.3.1.在接到使用方紧急维护请求后，2小时内响应

3.3.2.在确保安全的前提下，尽快解决紧急问题

4.维护费用与支付方式

4.1.维护费用总额

4.1.1.本合同年度维护费用总额为人民币万元整

4.2.分期支付方案

4.2.1.本合同维护费用分四次支付

4.2.2.第一次支付：合同签订后5个工作日内支付总额的30%

4.2.3.第二次支付：年度维护周期过半时支付总额的30%

4.2.4.第三次支付：年度维护周期过半时支付总额的30%

4.2.5.第四次支付：合同期满时支付总额的10%

4.3.支付时间节点

4.3.1.每次支付的具体时间节点以双方协商为准

4.4.逾期支付处理

4.4.1.如使用方逾期支付，每逾期一日，需向维护方支付未付款项的1%作为滞纳金

5.技术支持与响应

5.1.技术支持方式

5.1.1.使用方可通过电话、电子邮件、在线客服等方式向维护方寻求技术支持

5.2.技术支持响应时间

5.2.1.维护方在接到使用方技术支持请求后，24小时内给予答复

5.3.技术支持服务范围

5.3.1.技术支持服务范围包括但不限于：系统使用指导、故障排除、功能升级等

6.数据备份与恢复

6.1.数据