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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

网购情况调查报告8篇

一、调查目的

大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，

让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本

学院进行调查)

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体

发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分

成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进

行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为

22，22，16的样本。随机选定其中一学号后，间隔10进行抽样，得到样

本。

三、调查的内容:

(调查问卷附在最后一页)

四、调查结果分析

1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据:大一学生样本中有

9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的

68.18%;大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，

而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前

者中有92%的人会尝试网上购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消

费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总

数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人

在网上购买食品。

5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的

同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和

27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在

100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较

少。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述

不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱

(21%)，网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在

很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网

购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数

的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网

购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们

可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世

界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一

一、大学生消费的特点

大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体

的消费心理和行为。据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下

特点。

1、消费观念复杂，感性消费占优势

2、学生对品牌的忠诚度很高

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用其中一种

品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形

成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气

味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。

3、消费倾向多样化