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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

人力资源工作总结

时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时

间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，

这也意味着，又要准备开始写工作总结了。那么工作总结的格式，你

掌握了吗？以下是店铺整理的2020工作总结范文（精选6篇），供大

家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

人力资源工作总结1

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学

历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比：

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财

务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人

数减少。20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员

工人数占总人数的56%。

学历结构分析：

如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产

品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20xx年度招

聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大

专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名

是行政的保洁员。

司龄结构分析：

我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的

员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调

整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间

段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的

基本层面还是较稳定。

年龄结构分析：

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中

在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，

作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各

部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学

历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年

龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮

带的人才培养机制，促进公司发展壮大。

性别比例构成：

公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。

且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及

研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、招聘工作总结，相关数据分析。

1、招聘完成率分析。

如图显示，除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作

尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占

通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮

件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。

另外，20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工