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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

突发事件应急措施方案

1.恶劣天气及自然灾害保洁应急措施

（1）暴风雨雪来临前后，管理员应勤巡查督导各岗位清洁员的

作业，加强与其它部门的协调联系作业，及时发现问题，解决问题。

（2）暴风雨后，保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃

圾袋.纸屑.树叶.泥.石子及其他杂物。

（3）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面.绿地，保洁人员协助管

理处检修，及时清运.打扫；

（4）保洁人员查看各责任区内污.雨排水是否畅通，如发生外

溢，及时汇报管理处；

（5）加快作业速度，合理调动作业时间，及时清理地面和墙面

的水迹；

（6）保洁员发现设施.设备有被损坏时，应及时报修。

（7）检查雨.污水井，增加清理次数，确保畅通无阻；

2.重大活动应急方案

（1）落实24小时值班准则，每天安排12人在岗值班，公司领

导亲自带班上路巡查，发现问题及时协调解决。

（2）管理人员将根据可能发生的作业要求.作业量大小等，合

理安排人员，事先做好预案及时启动。

（3）现场指挥根据应迅速组织到现场员工在最短的时间内.高

标准地达到作业地点。

（4）落实市岗位责任制，增加保洁力量，及时清理垃圾，加大

保洁循环力度；

（5）确保运输车辆足额到位，做到垃圾随产随清，不滞留.不堆积；

保证通讯的畅通，及时和甲方沟通，听从甲方的安排。

3.节假日.大型活动清扫保洁预案：

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

为确保大家在洁净优美的环境中度过一个舒适节假日，我们认

真做好节假日期间的卫生保洁作业。

（1）节日期间，落实24小时值班准则。

（2）每天安排2人在岗值班，公司领导亲自带班上路巡查，发

现问题及时协调解决，对重要地段加强了日常巡查。

（3）落实岗位责任制，增加环卫保洁力量，做到垃圾随产随清，

不滞留.不堆积。

（4）节假日期间稳定员工队伍作到员工走留公司有备案。

（5）组织好应急小组配合保洁作业。

（6）落实岗位责任制，增加保洁力量，及时清理垃圾，加大保

洁循环力度。

（7）确保运输车辆足额到位，做到垃圾随产随清，不滞留.不

堆积；保证通讯的畅通，及时和甲方沟通，听从甲方的安排。

4.交通事故.路面污染应急预案

如遭遇突发性交通事故.路面污染等情况：

（1）现场指挥根据应急情况，迅速组织到现场员工在最短的时

间内.成立应急处理保洁小组。领导成员带领应急小组赶到事发地点，

进行人工清扫，垃圾转运。

（2）领导成员勘察路面.交通事故实际情况后及极配合相关作

业人员，进行保洁作业。

3.突击检查应急保障措施

遇重大活动.文明创建.节日期间.开业庆典.对道路有突击性检

查要求时，可采取一岗多人，人机结合.延时作业.加强巡查的方法：

（1）从总公司抽调管理人员，明确管理人员分工，增加管理巡

查力度，以此提高信息反馈处理速度。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

（2）从附近项目增派清卫人员，明确保洁分工，单班保洁人数

可增加二分之一，以此提高保洁作业速度。

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