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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

标准化信息技术运维服务协议样本版B版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

第三条服务时间

3.1服务期限

3.2服务时间

3.3服务

第四条服务费用

4.1费用计算

4.2付费方式

4.3费用调整

第五条技术支持与培训

5.1技术支持

5.2培训内容

5.3培训时间

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

6.3必威体育官网网址泄露责任

第七条故障处理

7.1故障报修

7.2故障处理流程

7.3故障解决期限

第八条维修与维护

8.1维修范围

8.2维护内容

8.3维修维护期限

第九条设备更换与升级

9.1设备更换

9.2设备升级

9.3更换升级费用

第十条甲方权益

10.1甲方权利

10.2甲方义务

10.3甲方责任

第十一条乙方权益

11.1乙方权利

11.2乙方义务

11.3乙方责任

第十二条合同的变更与解除

12.1变更条件

12.2解除条件

12.3变更解除程序

第十三条违约责任

13.1甲方违约

13.2乙方违约

13.3违约责任承担

第十四条争议解决

14.1争议解决方式

14.2争议解决地点

14.3法律适用

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：__________公司，地址：__________。

1.2乙方名称：__________公司，地址：__________。

1.3合同术语定义：

1.3.1信息技术运维服务：指乙方为甲方提供的信息系统运行维护、故障处理、维修维护、设备更换与升级等全方位的服务。

1.3.2

服务期限：本合同约定的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

1.3.3服务时间：乙方提供服务的标准工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。

第二条服务内容

2.1服务范围：乙方提供的服务范围包括但不限于信息系统运行维护、故障处理、维修维护、设备更换与升级等。

2.2服务项目：

2.2.1信息系统运行维护：乙方负责对甲方的信息系统进行日常监控、运行维护，确保信息系统的稳定运行。

2.2.2故障处理：乙方负责对甲方信息系统发生的故障进行及时处理，并提供相应的技术支持。

2.2.3维修维护：乙方负责对甲方信息系统的硬件设备进行定期检查、维修和保养。

2.2.4设备更换与升级：乙方负责对甲方信息系统的硬件设备进行更换和升级，以满足甲方业务发展的需要。

2.3服务标准：乙方应按照行业标准和服务规范为甲方提供服务，确保信息系统的稳定、安全和高效运行。

第三条服务时间

3.1服务期限：本合同约定的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2服务时间：乙方提供服务的标准工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。

3.3服务：乙方设立专门的服务，用于甲方报修、咨询和投诉，服务电话：__________。

第四条服务费用

4.1费用计算：乙方向甲方提供服务，服务费用按照双方约定的单价和数量进行计算。

4.2付费方式：甲方采用按月支付的方式向乙方支付服务费用。

4.3费用调整：合同执行期间，如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。

第五条技术支持与培训

5.1技术支持：乙方提供7x24小时技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时、有效的解决。

5.2培训内容：乙方应为甲方提供信息系统操作和维护的培训，包括操作手册、培训课程等。

5.3培训时间：乙方应在合同生效后__个工作日内完成对甲方的培训。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

6.2必威体育官网网址期限：自合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日止。

6.3必威体育官网网址泄露责任：如一方违反必威体育官网网址条款，泄露对方的必威体育官网网址信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第八条维修与维护

8.1维修范围：乙方负责对甲方信息系统的硬件设备进行维修和保养，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。

8.2维护内容：乙方定期对甲方的信息系统进行巡检，及时发现并解决潜在的问题，确保信息系统的稳定运行。

8.3维修维护期限：乙方应在接到甲方报修后__小时内响应，并