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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
物业项目经理考试题附答案1
C、动态管理
D、危机管理
14、物业管理企业的核心是(B)。
A、设备维护
B、服务质量
C、人员管理
D、资金管理
15、物业管理企业的服务范围包括(D)。
A、房屋销售
B、贷款咨询
C、保险代理
D、物业管理
物业项目经理考试题目及答案
一、单选题(每题1分)
1、物业公司与业主之间的关系是(A)
A、平等的民事主体关系
2、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。
D、服务
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
3、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后,成为
物业的具体管理者,这体现了物业管理的(C)原则。
C、专业高效
4、物业管理企业可以根据需要通过(B)的办法,将一
些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
B、签订委托合同
5、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企
业所收的费用要让业主和使用人感到(A)。
A、质价相符
6、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,
在处理问题时应以(D)为依据。
D、法律、法规
7、物业项目经理要做到人找工作,不要让工作找人。凡
是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了(A)
A、积极主动,讲求实效
8、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般
水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,
也(A)。
A、必须马上修好
9、业主有权直接参与管理区(C)。
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
C、通过业主大会和业主代表大会实现的
10、第一次业主大会或业主代表大会由(A)组织召开。
A、房地产行政管理部门
11、物业管理区域第一套房屋交付业主使用(B),可以
召开第一次业主大会或业主代表大会。
B、满两年
12、业主委员会的成立须经(A)依法核准登记后,取得
社会团体法人资格。
A、房地产行政管理部门
13、住宅小区物业管理是(C)过程。
C、动态管理
14、物业管理企业的核心是(B)。
B、服务质量
15、物业管理企业的服务范围包括(D)。
D、物业管理
14、住宅小区的环境管理主要靠签订公约或管理制度来限
制或规定居民的行为规范。
15、业主全面有效行使对物业的管理权是在成立业主委员
会之后。
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
16、住户手册是由物业公司编制,较为全面地反映出住户
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