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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

售后服务承诺书（通用5篇）

售后服务承诺书（通用5篇）

随着社会不断地进步，很多地方都会使用到承诺书，不同的承诺

书内容同样也是不同的。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编整

理的售后服务承诺书（通用5篇），希望对大家有所帮助。

售后服务承诺书1

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，出厂对产品进行全过程、全性能检查，待

产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或

国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产

品部件为代价的基础上，

真诚以优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，

我公司可特别组织生产、

安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

①保养维修说明

②安装图

③说明书

④电路图

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底、

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提

供的配件只收成本费，由人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供

的配件均按成本价计。

感谢您对我司捕鱼器的`信任与厚爱，我们将一如既往的为新老客

服提供好的产品及优质的售后服务。让我们携手共进，创造美好的明

天！

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

售后服务承诺书2

xx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服

务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、我公司生产制作的xx质保一年，xx质保三年不褪色，xx质保

四年不变形。（不可抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技

术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xx项目售后服务小组，组长由xx公司项目经理现场培

训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xx担任，坚决

执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针

对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由xx项目售后服务小组负责安排维修小组对

我公司制作安装的产品进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时

解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一

年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程

产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检

查，使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到

报修电话后半小时内响应